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W7821OOX

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Volume 333L - Dimensions 189.0x60.1x72.8 cm - Classe E - 40dB Réfrigérateur à Froid ventilé 229L Congélateur à Froid ventilé 104L Technologie 6 ème sens

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Le réfrigérateur ne fonctionne pas

Bonjour,

le réfrigérateur a cessé de fonctionner aujourd'hui, il ne refroidit pas. moins de 2 mois :(.

merci

Consulter les 8 réponses à la question Le réfrigérateur ne fonctionne pas

  • Bonjour, le notre à tenu 9 mois et ensuite il ne refroidissait plus. Après 4 dépanneurs en 1 mois ils ont enfin trouvé le problème, il y avait un bloc de glace en haut du congélateur dans la partie cachée et du coup le froid ne montait plus dans le frigo ! Alors que c'est sensé être un froid ventilé qui ne givre pas!!! Je vous conseille de faire venir qqun très rapidement

    • @mari12145122 Le réfrigérateur faisait moins en moins de froid et le congélateur perdait aussi en puissance

      le sav est venu il y a 3 semaines a expliqué que le froid ne circulait plus correctement

      le sav nous a fait dégivrer complètement l'appareil, nous a demandé de le rebrancher la veille de leur retour pour changer une pièce électronique (3jours d'écarts entre les deux interventions)

      Notre appareil fonctionne de nouveau très bien

  • J'ai rendu le mien dans les 2-3 semaines après achat car le bac a légumes était gelé, idem avec le 2nd frigo qu'ils m'ont mis en remplacement. Finalement je suis passée sur un SAMSUNG et tout va bien.

    Visiblement ce produit a très souvent des soucis,

  • J'ai eu le même problème après 1 ans. Je pense que le problème vient du fait que le froid venant du congélateur est bloqué par la glace parce qu'il était trop chargé. Je vous conseille de le dégivrer totalement (nous l'avons fait sur un week-end où nous n'étions pas là) puis plus de problèmes. C'est pas un très bon modèle car il a pleins de pb… mais bon il fait le taff entre deux pb

  • Merci pour vos commentaires. J'ai appelé SVA et le technicien est venu le 27/08, imaginez deux semaines avec ma nourriture pourrissante. Terrible ne me semble pas être un bon service

  • DARTY (SEMECOURT) j'ai mis plusieurs mois à me "battre" avec eux et j'ai enfin réussi à avoir un changement de réfrigérateur. Aujourd'hui j'en ai un de la marque LIEBEHRER. Bon courage à vous


  • Bonjour

    je suis en attente de la 4eme intervention depuis l'achat en sept 2019. Les 3 premiers techniciens ont tous changé 1 pièce et ce n'est semble t il jamais la bonne. Le congélateur fonctionne mais n'envoie pas le froid au réfrigérateur, je passe de 10 degrés à -2 dans le bac le plus bas. La viande n'est pas assez froide et/ou mes légumes congèlent. ne pas lâcher le sav et se faire confiance : si ça ne marche pas ce n'est pas vous qui avez tort.

  • Bonjour Gud, la seule chose évidente en cas de panne me semble être de contacter le sav.

  • Bonsoir J ai eu un souci similaire à moins d un an. Il m a suffit de le dégivrer. La partie congélateur fonctionnait toujours. Cdt

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