Pas eu ce problème mais un autre. Je serais curieuse de savoir comment resserrer le tambour. Vous avez eu l'information où?

Machine achetée en 05/2022. 1ère panne 6 mois après, machine bloquée. Intervention du technicien et remplacement de l'intégralité de l'alimentation après 3 semaines car celle d'origine trop faible casse avec les vibrations (problème connu chez Vedette). 11/2023 nouvelle panne a priori identique, machine bloquée, en charge et pleine d'eau. Pas d'intervention depuis 10 jours. L'essorage n'a jamais été top. Vedette surfait sur son image avec des produits durables, ce n'est plus le cas. J'espère que cette machine sera déclarée irréparable pour la remplacer par une Samsung ou une Beko.

Bonjour,

Même problème avec des bruits très forts malgré une première intervention du SAV et resserrage de la courroie de tambour. Je vois d'après les réponses qu'il s' agir d' problème spécifique à ce modèle de lave-linge

Bonjour je ne veux plus rien à voir a faire avec darty n acheter plus rien chez eux frigo neuf tombé en panne au bout d un an et lave linge en panne au bout de cinq mois et je ne vous parle même pas du SAV des incompétent bon courage à vous

Pour nous, le SAV a emporté la machine, nous en a prêté une, puis nous l'a rapportée trois ou quatre jours plus tard. Il y avait seulement un boulon desserré. Rien de grave et aucun dommage à l'appareil.

Bonjour

Je vous invite à contacter le SAV Darty. J'ai rencontré un problème similaire, défaut connu par Vedette, la vis de fixation de la poulie tambour, d'origine avait un diamètre trop faible. Entrainant des bruits lors du lavage et de l'essorage, j'ai constaté aussi à ce moment là un essorage pas très efficace.

Remplacement de cette vis et depuis plus de problème pourvu que cela dur!

Cordialement

Moi, les bruits étaient à l'essorage et pas des petits bruits.

Machine acheté en février, première intervention du SAV et réparation en avril, deuxième en juin, puis dans l'été nouveau problème (toujours le même) ils ont emporté la machine pour la réparer dans leurs ateliers!!!! Depuis le retour (en août) cela fonctionne!!!

Je pense qu'il y a un défaut sur ce modèle!

Intervention Darty SAV samedi dernier, changement de poulie avec une nouvelle vis de serrage, voyons la suite ... pour l'instant, le lave-linge fonctionne normalement.

Bonjour. Pour ma part même type de bruit et intervention du SAV à domicile ( machine encore sous garantie ). Il s'agissait de la poulie du tambour ( en effet accessible par le panneau droit ) qui s'était desserrée et déformée. Problème qui apparemment n'est pas isolé sur ce modèle ( pourtant sur le même modèle, ou son équivalent, acheté en 2004, je n'avais eu aucun problème ). Le réparateur Darty a changé la pièce mais j'ai bien conservé l'archive de cette intervention car j'ai peur de la récurrence de ce défaut. Cependant, depuis un peu plus d'un mois que l'intervention a eu lieu, tout va bien.

même problème et ce jour la machine est tombe 100 e en panne. pas la peine, cela va vous arriver