Bonjour,
Je vous contacte concernant mon téléviseur Philips acheté le 10/2020. Depuis quelques temps, je rencontre un problème récurrent :
- Symptômes : Lors de l'allumage, le logo Philips s'affiche puis l'écran reste noir. La LED rouge clignote de manière spécifique : un flash rapide suivi d'une séquence de clignotements très rapides.
- Tentatives de résolution : J'ai déjà essayé de réinitialiser l'appareil (débranchement prolongé, appui sur le bouton d'alimentation), sans succès.
Je souhaiterais savoir si ce type de panne pourrait être dû à un vice de fabrication, même si mon téléviseur est hors garantie.
Quelles sont les solutions que vous proposez pour résoudre ce problème ?
Merci d'avance
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