Plus de 783 000 réponses
Plus de 8 000 000 membres
Plus de 520 tutoriels
Plus de 150 000 conversations
Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
J'ai acheté un cookeo samedi 25/1/19, et lors de la première utilisation j'ai rencontré un problème.
Lorsque j utilise : le MODE MANUEL pour la CUISSON DOUCE ou MIJOTER, une minuterie (1min) se declenche automatiquement. Je ne peux pas choisir ma durée d utilisation.
Est ce un defaut de mon appareil?
Dois je le rapporter ou je l'ai acheté?
AI je fait une fausse manipulation? (Je ne pense pas)
Pouvez vous m aider?
Cordialement
Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
Rebonjour
J'ai résolu mon problème en téléphonant au service consommation de Moulinex
Il s'est avéré que c'était un défaut constructeur
J'ai donc rapporter l appareil dans le magasin où je l'avais acheté il m'en ont donné un autre tout neuf
Problème résolu !
Merci beaucoup moulinex et son service consommateur !
Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
Bonjour j'avoue que je ne met que le mode durer je n ai jamais utiliser mijoter ou cuisson douce je dois le rester pour verifier
Bien utiliser son appareil
Entretenir son appareil
Diagnostiquer une panne
Réparer son appareil