bonjour, j'ai eu le même problème pas plus tard que la semaine dernière sur ma circolo, rien ne coulais en eau chaude mais par contre ça débitais normalement en eau froide. j'en ai déduit que ce n’était pas l'aiguille de capsule qui était bouché en démontant, j'ai constaté que s’était le corps de chauffe qui était bouché par le calcaire car en débranchant la durite de sortie de ce dernier, rien n'en sortait. j'ai donc passé commande chez "Midi Pièces Ménager" d'une chaudière ref: MS-622563 pour la somme de 17.80 € + 5 € de port et la cafetière est repartie comme en 40. voila ce qu'il en est de mon expérience en espérant qu'elle servira. bonne journée

Bonsoir, Je pense qu'il faut commencer par déboucher le perceur de capsule avec l'aiguille fournie et puis refaire un essai. Si cela ne va toujours pas, vider le réservoir d'eau et mettre du vinaigre blanc et refaire un essai. Dans ce cas la machine va surement ce mettre en sécurité, alors on la met hors tension. On laisse agir le vinaigre quelques heures et on recommence la manœuvre. Maintenant si cela ne va toujours pas il faudra démonter l'appareil.

Bonsoir ou tout simôle ment c'est la pompe qui est HS Moi j'ai du la faire changer ....

Slt voir si c'est pas le picot qui troue la capsule qui est bouché et l soit prendre l'aiguille à l'arrière de la machine et l'enfoncer dans le picot pour le déboucher ou alors enlever la plaque avec le picot pour arriver à faire passer l'aiguille d'un coté à l'autre du trou du picot ou alors détartrer avec le produit mais maintenant le produit est en bouteille et plus en sachet C'est 2 bouteilles assez hautes pour la marque durgol pour dolce gusto avec le liquide plus performant et la ça doit marché après, si non faut démonter la machine car il y a peut être du calcaire à l'intérieur volia mais je pourrais pas vous en dire plus

Bonsoir Avez vous fais un detartrage ? Cordialement

Il faut démonter le réservoir. Prendre l'aiguille qui est à gauche et s'en servir pour trou de percutions (reproduire l'action plusieurs fois). Nous avons eu ce problème cette semaine.

Bonjour , Il faut détartrer la machine en commençant par l'aiguille qui perce la capsule. Puis ensuite faire un détartrage avec un produit approprié ( surtout pas de vinaigre) . Je suppose que vous savez qu'il y a une aiguille derrière le réservoir pour nettoyer l'aiguille perce capsules. Cordialement.