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Bonsoir à tous, j'ai fait acquisition d'un J7 et je l'ai mis en route hier. Sauf que je n'ai eu l'affichage de l'option VIDER LE BAC que de manière aléatoire et là plus du tout. Je dois vider le bac à la main. Le sac est bien en place, la station de charge bien alimentée et je n'ai aucun voyant rouge. Il semblerait que mon robot détecte la station comme un simple station de charge sans le vidage auto. Avez-vous déjà eu ce soucis ? Je l'ai redémarré et j'ai suivi toutes les instructions mais il n'y a rien à faire
Merci pour votre aide
Bonne soirée
Alexandra
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Bonjour,
L'option vider le bac n'apparaît que si le robot est bien connecté à la station. Dans ce cas, l'icône de recharge de batterie doit être visible sur votre téléphone portable dans l'application. Si ce n'est pas le cas, il faut modifier la position du robot jusqu'à apparition de l'icône de recharge. L'option vidanger le bac apparaît ensuite rapidement.
Vincent
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Bonjour,
J'ai exactement le même problème avec mon combo j7
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bonjour
Vu que vous m'avez mis en route hier avez vous finaliser votre carte
Votre maison est-elle grande si oui chez moi il vide son sac a la fin complete de son nettoyage même s,il revient a la base plusieurs fois bpiur ce recharger
Il peut aussi y avoir dans le circuit un débris un peu trop gros qui bloque
Voilà pour moi les pistes auxquelles je pense
Cordialement
Véronique
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@lapl33622634 Bonsoir et merci pour votre aide. Il a déjà bien défini la carte et tous les voyants sont blancs. Je vais attende de voir si il se vide une fois le bac un peu plus rempli ??.merci encore et bonne fin de week-end
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Bonjour,
Laisser le faire. Ne me vider pas à la main. Il se videra quand il aura besoin.
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