Jai eu le même problème que j'ai résolu en changeant le support sur lequel était le document a scanner et le mode couleur/noir et blanc

Bonsoir. Désolé j'ai acheter le scan, pour offrir celui-ci, donc j'ai jamais utiliser celui-ci, désolé de pas pouvoir vous aidé DOSSUS Daniel

Bonjour, C'est que vos piles doivent être changées

Bonjour, C'est que vos piles doivent être changées

c'est tout simplement les piles qui sont en fin de vie.Il faut soit en changer soit les charger. Personnellement, j'utilise des piles rechargeables car je trouve que le scan est assez gourmant

bonjour ,quand je scan avec iriscan je n'ai pas de problème ,je scan un article dans le journal je le recopie à l'identique,il n'y a pas de ligne ,il est comme à l'origine

Parfois changer les piles aide aussi.

Bonsoir, J'ai changé l'executive 3 par le normal. IRIScan book. La raison, problème avec le WIFI pour la transmission. Essayer de faire un test en déconnectant la WIFI. Si le problème dur, aller voir le S.A.V. Bon courage, cordialement.

vos piles sont HS !!! c'est une forme d'avertissement

Bonjour, C'est bon. Les piles étaient pourtant encore à moitié pleines mais je les ai changées et le problème est résolu. Donc merci encore à tous et particulièrement à ceux qui m'ont poussée à changer les piles.