Bonjour je vous remercie pour votre retour ce n'était en rien avec votre solution mais justement un changement de wifi à 2.4 GHz au lieu de 5ghz, mais grâce à mon opérateur nous avons réussi à nous connecter. Cordialement

Bonsoir.

Avez vous bien enregistré le QR code de votre machine sur votre application Deebot? Avez-vous la station de vidage? Si oui, débranchez la, éteignez le robot et rallumez-le. Un reeset et normalement ça devrait le faire au bout de quelques secondes. Ne pas oublier de valider Ecovacs sur votre téléphone dans les appareils autorisés Wifi.