Bonjour,c'est certainement un retour de produit.Si vous avez acheté cette machine neuve elle est garantie 2 ans donc retour sav pour un échange sinon demandé une sacrée remise pour info ma machine était au prix de 499, euros chez darty négossier a 299 euros merci darty et bonne chance et n'hésiter pas a marchander
Daniel 33670.
Si vous avez des résidus de vieux café alors que c'est la première fois que vous vous en servez, contactez directement le sav pour faire un retour.
Bonjour, d'une machine à l'autre le serrage du broyeur est variable. Parfois, même avec une molette au plus serré cela ne suffit pas. SOLUTION 1 : RENVOI AU SAV.
SOLUTION 2 :
REGLE DE SECURITE = DEBRANCHER LA MACHINE DU SECTEUR.
Dévisser la grille du bac à café. Vous trouverez une vis au centre du broyeur : tourner la vis dans le sens des aiguilles d'une montre avec un tournevis T20, entre 1/4 ef 1/2 tour; à tester sur plusieurs cafés; compléter le réglage si besoin. Cela resserre les meules du broyeur. La molette de réglage pourra alors vous aider à affiner à votre goût.
Tout cela aurait dû être fait en usine, mais en tous cas ça fonctionne.
En espérant vous avoir aidé.
Étonnant que la machine ait déjà été utilisée !!
Concernant le café, comme souvent sur ces machines, il faut la régler avec patience... pour la mienne ça m'a prit 2 jours à trouver le réglage parfait! Depuis, mon café est merveilleux (il faut aussi du bon café pour boire...du bon café...)
Il faut bien la nettoyer une fois par semaine (l'intérieur à retirer comme sur la notice)
@Manu76 Personnellement je n'ai pas le pb sur le double expresso : celui-ci coule plus lentement , donc j'en déduit qu'il y a plus de café.
Pour avoir un bon expresso, il faut avoir une extraction = temps d'écoulement entre 15sec et 25sec . Tant que ce n'est pas le cas, le café sera trop léger et plus acidulé.
Avec le resserrage du broyeur, j'ai atteint ce résultat et j'obtiens un excellent expresso, mais il a fallu de nombreux réglages.
Un retour au SAV est sans doute une bonne décision
@bkel14261245 Bonjour
il y a une grande différence entre 1 expresso et 2 expressos
L'appareil utilise la même quantité de café et on obtient une eau sale
Tous les réglages sont au maximum
Je vais ramener l'expresso au sav en espérant avoir comme vous un café avec un bon gout
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