Bonjour,Comme expliqué dans le message précédents, il est nécessaire d'attendre que le 2e témoin lumineux s'allume. Ensuite, vous pourrez faire coulez votre café.Si ce n'est pas le cas, c'est qu'il y a un problème.Bonne journée.

Bonjour,Lorsque vous mettez marche le bloc expresso en appuyant sur le bouton situé à gauche de la machine, un 1er voyant vert s'allume en façade. Il faut attendre que le 2ème voyant vert s'allume. Il est situé juste au dessus du 1er. A ce moment là seulement vous pouvez faire couler votre café et il sera chaud. Si cela ne marche pas c'est qu'il y a un problème technique et il vaut mieux alors contacter le SAV.Bonne dégustation.

Il m'est arrivé la même chose la première fois. Il faut vérifier si le réservoir eau est bien positionné. Bien le pousser vers le bas.Cordialement

Bonjour, effectivement c'est étrange. En fait, cette cafetière est un cadeau que j'ai offert à des amis et j'ai presque la même, c'est le même principe au niveau des voyants (c'est une expresso seule). Quand j'allume la mienne, le voyant rouge d'allumage est là, puis j'attends 1 min et le voyant vert s'allume, et je n'ai plus qu'à faire couler. Je pense que l'équipe du SAV pourra plus vous aider. Je vais poser la question à mes amis et je reviens vers vous s'il y a quelque chose à faire de plus.