LaurentM4303
Le à Propriétaire certifié
Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
C'est un problème créé volontairement par les marques de téléphone : un problème logiciel . Parfois ce sont des problèmes matériels.
Cela s'appelle l'obsolescence programmée.
Il ne vous reste plus qu'a répondre en faisant glisser votre doigt sur le bouton au lieu d'appuyer. Enfin si ça fonctionne.
Rassurez vous en changeant de téléphone vous aurez d'autres problèmes tout aussi sympas.