Trouver le diagnostic d'une panne.
Bien utiliser sa platine vinyle
Propriétaire certifié
Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple).
Vous venez de vous offrir une platine disque vinyle pour écouter vos vieux 33 tours et 45 tours, mais vous n’arrivez pas à la mettre en service ? Voici quelques conseils pour bien l’utiliser.
Le déballage
Attention, lors du déballage, les platines tourne-disques sont livrées démontées, en plusieurs parties qu’il faut assembler : la platine, le plateau, la courroie, le capot, les charnières, le contre poids… Le châssis est généralement assez lourd afin de ne pas être sensible aux vibrations. Le tout est bien emballé pour éviter tout choc.
Installez-vous sur une surface plane et retirez les attaches, mousses et blocages divers. Le bras et la tête de lecture sont généralement bien fixés pour éviter d’endommager le saphir pendant le transport mais faites tout de même attention lorsque vous retirez les protections en plastique car certaines parties comme le bras et la cellule équipée du diamant sont très fragiles.
Emplacement
Votre table de lecture doit être posée sur une surface parfaitement plane, de préférence sur un meuble HIFI dédié. Utilisez un niveau à bulle pour vérifier qu’il est bien horizontal.
Assemblage et réglages
Le plateau
Sur un modèle à courroie l’axe du moteur qui entraîne le plateau est excentré sur un côté. La courroie passe derrière et c’est elle qui permet la rotation du plateau avec le disque.
- Posez le plateau sur l’axe central de la platine disque
- Faites glisser la courroie en caoutchouc derrière le moteur en passant son doigt au travers des trous du plateau. Une courroie mal installée va se traduire par un plateau qui ne tourne pas.
Si votre platine est à entrainement direct, il suffit de poser le plateau sur l’axe central sans rien faire d’autre. N’oubliez pas ensuite de remettre le revêtement caoutchouc qui se pose sur le plateau pour protéger le disque.
Pourquoi le plateau ne tourne pas ?
La vitesse de rotation
Vérifiez la vitesse de rotation si votre platine est équipée d’un ajustage de vitesse. Il doit être fait en utilisant le stroboscope et la lumière lors de la rotation. Le réglage doit être effectué en 33 et en 45 tours.
Le contrepoids
Pour que le bras soit bien équilibré, il a besoin d’un contre poids installé à l’extrémité. Il doit être réglé en fonction des paramètres inscrits dans la notice d’utilisation pour appliquer la bonne pression sur le disque.
- Commencez par visser le contrepoids sur le bras de lecture.
- Retirez toutes les protections de la cellule et du diamant et mettez le lève bras en position basse de façon à ce que le bras ne le touche pas.
- Faites tourner le contre poids pour que le bras tienne seul en équilibre à l’horizontale. C’est le point de référence pour notre réglage.
- Faites tourner uniquement la graduation pour que le repère 0 soit en face du repère.
- A l’aide de la notice, vérifiez la pression qui doit être appliquée sur le diamant.
- Faites tourner le contre poids complet sur le chiffre indiqué dans la notice. Vous pouvez constater que le bras penche et qu’il appuie la cellule vers le bas.
La force d’appui du bras est à présent réglée.
Comment régler le contre-poids du bras de la platine House Of Marley ?
Antiskating
Cette fonction permet de compenser l’attraction du bras en horizontal et ainsi éviter qu’il ne glisse tout seul sur votre disque. En règle générale le réglage sera identique à la pression réglée sur le contre poids. Si votre pression sur le bras est de 2,5 votre anti skating sera lui aussi réglé sur 2,5.
Pourquoi le bras de ma platine glisse tout seul ?
Les charnières et le capot
Pour protéger tout l’ensemble qui est très sensible à la poussière, il est fortement conseillé d’utiliser le capot fourni. Il suffit de glisser les deux charnières dans l’emplacement arrière de la platine et d’emboîter le capot dessus. Ainsi vous pourrez ouvrir et fermer facilement le capot lorsque vous voudrez glisser une galette pour écouter vos morceaux préférés.
Voilà, votre platine est à présent assemblée et réglée.
Branchement sur votre amplificateur
Pour utiliser votre platine disque vous aurez besoin d’un amplificateur associé à des enceintes. En effet, le signal audio produit par votre platine vinyle est très faible et il nécessite souvent l’utilisation d’un amplificateur avec une entrée PHONO et d’une masse pour éviter les bruits parasites. Dans le cas où elle est mal connectée ou sur une mauvaise entrée vous pouvez obtenir un son très faible, complètement déformé, voire pas de son du tout. Lors du choix de votre platine disque, il est donc impératif de vérifier la connectique de son amplificateur.
Votre amplificateur possède une entrée PHONO
Dans ce cas vous pouvez choisir n’importe qu’elle platine disque, tous les modèles peuvent se connecter sur une entrée PHONO. Il faut juste brancher les deux prises RCA (appelées aussi prises CINCH) en respectant les couleurs sans oublier de raccorder le fil de masse. Ensuite sélectionnez l’entrée PHONO sur votre amplificateur pour écouter vos vinyles.
Votre ampli possède uniquement une entrée AUX
Si votre amplificateur possède uniquement une entrée AUX, CD, LINE, TAPE, appelée aussi entrée haut niveau, il est impératif d’opter pour une platine avec préamplificateur RIAA intégré. Lors du branchement, il faut vérifier la position du commutateur (qui est souvent placé derrière la platine, parfois sous le plateau) et s'assurer qu'il est bien en position LINE (haut niveau).
Ainsi, le raccordement pourra se faire directement sur une entrée AUX afin d'obtenir une bonne qualité de son.
Dans le cas où votre amplificateur ne possède pas d’entrée PHONO et que votre platine ne possède pas de sortie LINE, vous pouvez toujours vous procurer un préamplificateur RIAA externe à connecter entre la platine et l’amplificateur. Ainsi vous pourrez profiter de vos appareils sans avoir à les remplacer.
Pour information, les amplificateurs HIFI possèdent quasiment toujours une entrée PHONO. Ce sont souvent les amplificateurs HOME CINEMA qui en sont dépourvus.
Pourquoi le son de ma platine vinyle est faible ?
Platine disque Bluetooth
Si vous possédez une platine vinyle équipée de la fonction Bluetooth, vous pourrez vous connecter directement sur une enceinte Bluetooth en faisant un appairage avec celle-ci. Dans ce cas, vous pouvez écouter vos disques sur votre enceinte sans fil en Bluetooth sans avoir à passer par un amplificateur et des enceintes. Pour une meilleure qualité sonore en Bluetooth, privilégiez les appareils compatibles avec la norme "aptX".
Attention, peu de modèles sont équipés de cette fonction. Vérifiez la compatibilité lors de l’achat.
Comment associer en bluetooth la platine House Of Marley ?
Conseils d’utilisation
Lors de l’écoute d’un disque, il est conseillé de laisser le capot ouvert pour une meilleure restitution sonore. Vous éviterez ainsi que les bruits parasites ne restent enfermés sous le capot et ne créent des bruits indésirables. Si vous le pouvez, retirez complètement le couvercle lors d’une écoute.
Utilisez des câbles de qualité pour la connectique. Plus le fil est épais, meilleure sera la qualité de transfert des signaux. Le blindage de masse sera aussi supérieur et permettra une bonne isolation aux parasites.
N’oubliez pas de sélectionner la bonne vitesse de rotation - 33 ou 45 tours - et utilisez le réglage de vitesse de rotation pour une meilleure écoute.
Nettoyez régulièrement vos disques avec une brosse pour retirer la poussière qui se dépose dessus avant de les utiliser.
Utilisez principalement le levier pour lever le bras et éviter ainsi d’abîmer vos disques préférés et votre pointe de lecture.
Remplacez le diamant dès qu’il est abîmé, sinon vous risquez de rayer vos disques.
Bonne écoute !
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Je n'ai pas trouvé la solution à ma panne avec la Communauté, que faire ?
Vous avez posé une question à la communauté rattachée à votre produit sans avoir trouvé de solution ? Nous vous proposons des pistes pour que votre appareil soit à nouveau fonctionnel. La Communauté SAV Darty vous permet de poser vos questions à propos de votre produit à d’autres personnes possédant le même appareil que vous. Quand cela ne suffit pas, notre SAV est à votre disposition pour vous aider à régler le souci rencontré. Prendre rendez-vous à domicile pour un appareil de gros électroménager En cas de difficulté avec un appareil de gros électroménager, le SAV de Darty est disponible en quelques clics. Pour la réparation de votre produit, vous pouvez réaliser la déclaration de votre panne en ligne en expliquant le problème et en ajoutant des photos si vous le souhaitez. Nous vous guidons pour résoudre, si possible, la panne à distance et nous programmons avec vous le passage d’un technicien à domicile dans les cas qui le nécessitent. Se rendre en magasin pour les petits appareils Pour vos appareils de petite taille, nous vous invitons à vous rendre dans le magasin Darty le plus proche en vous munissant de votre facture d’achat (voici comment imprimer votre facture). Apportez seulement les accessoires impliqués dans le problème et qui sont utiles pour tester la panne. Par exemple, si vous rencontrez un souci avec votre robot pâtissier, il n'est pas utile d'apporter l'intégralité des pétrins, crochets et batteurs qui ont été vendus avec l'appareil. En fonction de la nature de votre appareil, d’autres précautions sont à prendre : Les écouteurs Bluetooth, les appareils de préparation culinaire et les produits de beauté doivent être propres et exempts de résidus d'utilisation Les expressos avec broyeur doivent être vidés de leur eau et de leurs grains de café Les bacs à poussière des aspirateurs doivent être bien vides Bon à savoir : Il est également possible de déclarer votre panne en ligne avant de vous rendre au comptoir SAV de votre magasin Darty. Avant de faire réparer vos produits multimédias Pour vos appareils multimédias, voici nos préconisations : Retirez les cartouches de votre imprimante jet d'encre (sauf si elle est de marque Epson) et n’amenez que le câble d’alimentation. Nettoyez le bac de récupération de poudre de toner de votre imprimantes laser pour éviter tout problème durant le transport Pour un PC, n’oubliez pas de réaliser une sauvegarde de vos données (en clonant votre disque dur par exemple) car la réparation de votre ordinateur pourrait impliquer une réinitialisation et de fait, la perte de vos données. Pour les smartphones, désactivez le système de verrouillage ou pensez à fournir votre code au moment de déposer l’appareil afin que nos techniciens puissent accéder à l’appareil. Avant de nous confier vos produits Apple Lorsque votre appareil Apple (iPhone, iPad, MacBook, AirPods …) est sur le point d’être envoyé en réparation, il est indispensable de désactiver sa localisation. Sans cela, les techniciens de nos ateliers de réparation ne pourront pas intervenir sur le produit. Si votre appareil ne répond plus, il est possible de réaliser cette manipulation en ligne, à l'aide de vos identifiants iCloud. Nous vous expliquons comment s'y prendre à travers la vidéo suivante : Est-ce que tout est pris en charge par la garantie ? La garantie légale de conformité protège l’appareil pendant généralement 2 ans à partir de la date d’achat contre les pannes. En revanche, l’usure normale des consommables (filtres, cartouches, freins …) ou la casse ne sont pas pris en compte. Dans de tels cas, un devis peut vous être établi pour estimer le montant de l’intervention qui sera réalisée. Si vous disposez d’une assurance ou d’une extension de garantie, veuillez vous référer aux termes de votre contrat. Des réparations éligibles au Bonus réparation Bonne nouvelle, vous pouvez réduire le montant de votre intervention avec le bonus réparation ! Grâce au label QualiRépar obtenu par Darty, une réduction du tarif de la réparation s’applique (de l’ordre de 15€ à 60€) si votre produit est hors garantie et qu’il fait partie de la liste des appareils éligibles (parmi le gros électroménager, le petit électroménager, le multimédia, la téléphonie, la prise de vue ...). Vous n’avez aucune démarche à faire, on s'occupe de tout ! Réparer soi-même en commandant des pièces détachées Le saviez-vous ? Vous pouvez commander des pièces de rechange pour réparer votre appareil. Pour cela, vous pouvez vous rendre directement au comptoir SAV de votre magasin ou bien visiter le catalogue de pièces détachées de notre partenaire SOS Accessoire. De nombreuses références des plus grandes marques y sont disponibles.
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Les principes à retenir pour l'utilisation d'un appareil à raclette
Sans doute l’appareil de cuisson conviviale par excellence, l’appareil à raclette n’a sans doute plus aucun secret pour vous. Sauf peut-être les suivants. Nous vous proposons des conseils qui vous permettront de maîtriser votre appareil de A à Z. Quelques précautions de sécurité Pour que la fête se déroule sans accroc, il est important de s’assurer que toutes les conditions de sécurité sont réunies. Cela commence par le branchement de l’appareil à raclette. Il y a de fortes chances que vous trouviez la longueur du câble d’alimentation insuffisante et que vous envisagiez d'utiliser une rallonge. Si le cordon est aussi court, sachez que ce n’est pas pour vous embêter mais c’est pour une question de sécurité. Avec un petit câble, il y a moins de chance que le câble traîne à terre et que quelqu’un s’y emmêle les pieds ou ne fasse chuter l’appareil en fonctionnement. Certains fabricants ne recommandent pas l’utilisation de rallonges pour éviter toute surchauffe. Si vous en utilisez toutefois une, veillez à brancher l’appareil en toute sécurité en vous assurant notamment que la puissance maximale supportée est supérieure à la puissance de l’appareil. Bien qu’il puisse paraître pratique de disposer du papier aluminium entre la résistance et le plateau, ne le faites pas. Cela pourrait provoquer un départ de feu. Enfin, il est nécessaire de laisser suffisamment d’espace autour de l’appareil à raclette pour permettre à la chaleur de se dissiper efficacement. Cela est d’autant plus valable en cas d’utilisation de plusieurs appareils à raclette branchés en série. Une distance d’au moins 15 cm doit être maintenue entre eux. Les particularités quand on possède un plateau en pierre Si vous avez la chance de posséder un appareil à raclette avec pierrade, voici les quelques spécificités dont il faut tenir compte pour conserver votre équipement en bon état. En premier lieu, évitez tout choc thermique. Ainsi, évitez de placer des aliments surgelés sur la pierre, de placer la pierre froide sur l’appareil à raclette déjà chaud, ou de la refroidir brusquement avec de l’eau. Evitez aussi de poser des aliments acides sur la surface car l’acidité pourrait finir par fragiliser la pierre. Pour le lavage, attendez que la pierre ait refroidi puis passez-la sous un filet d’eau. Attention à la quantité car si la pierre s’engorge d'eau, elle peut se fissurer à la prochaine utilisation, lors de la chauffe. Pour autant, il est naturel qu’elle se fissure d’elle-même sans que cela n’ait de répercussions. Existe-t-il des solutions en cas de panne ? Il peut malheureusement arriver qu’un pépin survienne durant l’utilisation. L’un des problèmes qui est le plus fréquemment rencontré est la coupure de courant à cause du disjoncteur. Le moyen le plus simple de déterminer l’origine du problème est de réarmer le disjoncteur puis de brancher l’appareil à raclette sur une autre prise électrique, voire – si possible – sur un autre circuit. Si rien ne se passe, c’est possiblement la prise qui est en cause. Si les plombs sautent à nouveau, essayez de brancher un autre appareil à la prise. Si tout est en ordre, alors le problème provient véritablement de l’appareil à raclette. Il faudra alors envisager sa réparation. L’autre problème le plus fréquent est l’absence de chauffe. Il s’agit souvent de la résistance qui n’est plus fonctionnelle. Dans ce cas, il faudra là aussi passer par la case réparation pour que l’appareil soit à nouveau fonctionnel.
Appareil à fondue : les précautions à prendre pour éviter les problèmes
Pour assurer à votre appareil à fondue une meilleure longévité, nous vous proposons quelques conseils qui vous aideront à éviter de mauvaises surprises. Pour éviter une altération de l'appareil Parmi les précautions à prendre lors de l’utilisation d’un appareil à fondue, la première consiste à s’assurer que toutes les conditions de sécurité sont réunies. L’idéal est de placer l’appareil sur une surface parfaitement stable, à proximité d’une prise murale. En effet, certains fabricants proscrivent l’usage de rallonges ; d’autres en tolèrent l’utilisation, à condition de brancher l’appareil en toute sécurité. Respectez les indications inscrites dans la notice pour éviter des problèmes d’ordre électrique. De cette manière, vous pourrez éviter l'apparition de codes erreurs (si votre appareil à fondue est équipé d'un écran). Les anomalies les plus courantes sont des problèmes de tension électrique (tension trop basse ou au contraire trop haute), des problèmes de surchauffe ou tout dysfonctionnement nécessitant une réparation. Après s’être bien régalé, il est nécessaire de nettoyer son appareil à fondue. Pour éviter d’endommager le revêtement du caquelon, utilisez de préférence des ustensiles en bois ou en plastique pour décoller les résidus de fromage qui auraient pu rester collés après la cuisson. Pour éviter des complications avec la préparation Si vous prévoyez une fondue bourguignonne, rappelez-vous que l’eau et l’huile ne font pas bon ménage, et encore moins à haute température. Assurez-vous donc que les aliments à cuire sont convenablement égouttés ; en ce qui concerne les aliments congelés, veillez à ce qu’ils soient bien décongelés avant la cuisson car au contact de l’huile chaude, la glace se transformera en eau, ce qui risque de causer une violente réaction. Toujours en parlant d’huile, vérifiez quelles sont celles qui sont autorisées pour la cuisson par la notice de l’appareil. Il y a des chances que l’huile de pépins de raisins ou d’autres huiles aromatiques ne soient pas approuvées. Tout dépend de la température atteinte par l’appareil à fondue. Certaines huiles sont sensibles à la chaleur : au-delà d’un seuil, elles se dégradent car leur composition chimique change. Des huiles comme l’huile de tournesol ou l’huile d’arachide s’avèrent plus stables à haute température. Bon à savoir : Quand elle est à température, l’huile ne doit pas bouillir mais juste frémir. Vous pouvez aussi vous aider d’un pic en bois à tremper dans la préparation. Dès que des bulles se forment autour, vous pouvez faire cuire la viande. Pour ces raisons et par souci de préservation des saveurs, ne mélangez pas différentes huiles. De même, à chaque nouvelle préparation, utilisez systématiquement une huile neuve. Pour les amateurs de fondues savoyardes, l’astuce permettant une cuisson plus rapide est de découper le fromage en dés ou d'utiliser du fromage râpé. Même son de cloche pour les fondues au chocolat où il est préférable de casser vos tablettes en morceaux. Pour la cuisson, pensez à remuer régulièrement et préférez une température modérée afin que le chocolat préserve un bel aspect et qu’il ne brûle pas. Lorsque le niveau de fromage ou de chocolat se réduit, pensez à diminuer la température. Bon appétit et gare à la personne qui fera tomber son morceau dans le caquelon !
Eviter différents problèmes pouvant être rencontrés avec une crêpière
Réaliser des crêpes à l’aide d’une crêpière n’est pas toujours un long fleuve tranquille. Des problématiques parfois insoupçonnées peuvent entraver la préparation et porter préjudice à l’appareil ou à la qualité des crêpes. Comment préserver le revêtement de la crêpière ? Un revêtement en mauvais état ou insuffisamment préparé peut avoir des conséquences sur la cuisson de vos crêpes et de vos galettes bretonnes. La première chose est de privilégier l’utilisation d’ustensiles en bois en en plastique lors de l’utilisation de la crêpière. En les préférant à une spatule en métal, vous éliminez le risque de rayage du revêtement de l’appareil (anti-adhésif ou en fonte). Dans la même veine, évitez de couper les crêpes à même la plaque. Disposez-les au préalable dans un plat. Prudence lorsque le garnissage des crêpes est réalisé à même la plaque car avec les crêpières en fonte, le contact avec certains aliments peut causer des détériorations. Enfin, pensez à graisser légèrement votre appareil avant chaque utilisation, voire après chaque crêpe. Cela vaut aussi pour les modèles dont la plaque est anti-adhésive. Faites-le tout de même avec parcimonie car la matière grasse qui s’accumule peut finir par gêner la transmission de chaleur de la plaque à la pâte à crêpe. Pour les crêpières en fonte en revanche, il est important de veiller à ce que le culottage de la plaque soit régulièrement réalisé. Pour rappel, cette opération qui a lieu avant la première utilisation consiste à créer une couche protectrice sur la plaque afin de faciliter, entre autres, le décollement des crêpes. Il est préconisé de réaliser à nouveau le culottage environ toutes les 5 utilisations. Comment éviter une surchauffe ? Lors de l’utilisation d’une crêpière, l’un des dangers qui guette, c’est la surchauffe. Pour éviter d’en arriver jusque-là, quelques mesures suffisent. En premier lieu, assurez-vous de conserver une distance d’au moins 20 cm entre la crêpière et un mur ou un recoin (1m dans le cas d’une crêpière à gaz). Cela permet de laisser suffisamment d’espace pour aider la chaleur à mieux se dissiper tout en évitant aussi que les températures élevées ne détériorent des éléments sensibles qui se trouveraient à proximité. Ensuite, veillez à ne pas obstruer les trous de ventilation situé sur l’appareil. Bien qu’il puisse paraître pratique de disposer du papier aluminium sur la crêpière pour éviter que les coulures ne salissent la zone, cela peut causer des problèmes. Comment ne pas rater ses crêpes ? Passons à présent à quelques détails qui peuvent faire la différence et vous permettre de réussir votre série de crêpes. Si vous constatez que votre pâte à crêpe est trop épaisse, vous pouvez toujours y ajouter un peu d’eau ; des crêpes fines cuisent plus vite. En cas de présence de grumeaux dans votre pâte à crêpe, n’hésitez pas à la tamiser afin de la rendre plus fluide. Attention, à ce qu'elle ne soit pas trop fluide pour autant. Vos crêpes sont brûlées ? Baissez la puissance du thermostat afin de réduire la température. En conservant un temps de cuisson à peu près similaire, les crêpes suivantes devraient être parfaites. Si la pâte à crêpe colle au revêtement, c’est sans doute signe que la crêpière est trop chaude et dans ce cas, il faudra baisser la température. Cela se produit aussi lorsque le culottage n’est pas effectué à l’issue d’un nettoyage approfondi sur les crêpières en fonte. A contrario, si la pâte glisse sur la plaque ou a tendance à coller au râteau, c’est certainement parce qu’il y a trop de graisse. A l’aide d’un essuie-tout, retirez l’excédent de matière grasse se trouvant sur le revêtement. Vous avez à présent toutes les clés en main pour déguster vos crêpes en préservant votre appareil des coups de chaud et des rayures.
Trouver le diagnostic d'une panne.