TRAIT NOIR SUR DOCUMENT SCANNE
bonjour
Quand j'utilise le scanner de façon automatique un trait noir vertical apparaît au milieu de la page... pas de problème quand je scanne un document à partir de la vitre.
merci
bonjour
Quand j'utilise le scanner de façon automatique un trait noir vertical apparaît au milieu de la page... pas de problème quand je scanne un document à partir de la vitre.
merci
Lors de copie ou numérisation depuis le chargeur automatique de documents (CAD) des tâches ou des traits apparaissent sur les documents numérisés ou imprimés. Par contre si vous effectuez une copie ou une numérisation depuis la vitre du scanner, tout est normal.
Le chargeur automatique de documents est sûrement sale et un nettoyage de ce dernier est donc nécessaire.
Pour nettoyer le chargeur automatique de documents, vous devez vous munir d'un chiffon doux, propre, sec et non-pelucheux.
1. Éteignez l'imprimante et débranchez-la du secteur.
2. Ouvrez le couvercle du scanner.
3. Ouvrez le chargeur automatique de documents situé sur la gauche de l’imprimante. Il s’agit de la partie intégrant le panneau de commande de l’imprimante.
4. Nettoyez délicatement l’intérieur du chargeur automatique de documents à l’aide du chiffon. Essuyez l’intérieur du capot et la vitre du scanner.
5. Refermez le capot du chargeur automatique de documents, puis le couvercle du scanner.
6. Rebranchez l’imprimante et effectuez un test.
Si le problème persiste, veuillez contacter l'assistance téléphonique.
Bonjour Le livreur peut-il faire l installation de l imprimante (connexion wifi, scanner etc...)
Bonjour, pouvez vous m'éclairer sur la qualité des scans ? Par avance, merci
bonjour j'ai un souci avec mon imprimante mg 2550 canon ,j'ai eu le malheur de débrancher le câble sous tension derrière mon imprimante et du coup plus de voyant qui s'allume ,je ne peu plus faire de photocopie ni scanner avez vous la solution svp merci
Bonjour Je désire scanner des documents depuis l'imprimante pour les transmettre à mon PC ..a chaque procédure imprimante demande de configurer mon PC ..et la je ne sais que faire...merci de m'informer
Bonjour à tous, je me permets de poser ma question que je n'arrive pas à comprendre. Voila, mon imprimante que j'ai acheté il y a peu de temps, et au moment où je voulais scanner un document, cette dernière se bloque pendant le scan, même s'il faut attend... voir la suite