Plus de 838 000 réponses

Plus de 8 700 000 membres

Plus de 528 tutoriels

Plus de 164 000 conversations

logotype Dartypicto sav darty
Accueil
Les tutoriels
Rappel de produit : MacBook Pro 15 pouces
Interrogez directement la communauté !
Rappel de produit : MacBook Pro 15 pouces

Rappel de produit : MacBook Pro 15 pouces

Modifié le à

PC portable

APPLE

Voir la description

Votre ordinateur MacBook Pro 15" présente un problème de batterie. Fait-il partie des ordinateurs concernés par l'annonce d'Apple ?

Rappel MacBook Pro 15 pouces

Bonjour, un ami m'a dit qu'il y avait un problème de batterie sur les MacBook Pro, est-ce que quelqu'un aurait des informations à ce sujet ? Est-ce vrai ou une fausse information ?

Vous souhaitez savoir si Apple a bien mis en place une procédure de rappel sur les MacBook Pro 15" pour un problème de batterie et si le vôtre est concerné ?


Apple a bien mis en place une procédure de rappel concernant un problème de batterie sur certains MacBook Pro 15" vendus entre septembre 2015 et février 2017, l'éligibilité de votre appareil se fera par rapport au numéro de série de celui-ci. Apple a décidé de remplacer gratuitement les batteries concernées.

Ce rappel ne concerne uniquement que ce modèle vendu durant cette période.

Les autres ordinateurs portables Apple ne sont pas concernés.


Pour savoir si votre MacBook Pro 15" est concerné par ce rappel :


1.     Allez à l'adresse suivant :

 

https://support.apple.com/fr-fr/15-inch-macbook-pro-battery-recall

 

2.    Allez à la rubrique " Éligibilité ", puis de tapez le numéro de série de votre MacBook Pro et cliquez sur " Envoyer ".

 

 

3.     Le site vous indiquera si votre ordinateur est éligible ou non.

 

Non-éligible :

 

 

 

Éligible :

 


4.    Suivez les indications présentes dans la rubrique " Processus de remplacement " pour procéder au remplacement de la batterie.

Avez vous trouvé ce tutoriel utile ?

Cela ne résout pas votre problème ?

Puissance de la batterie

Bonjour J'aimerais savoir si la batterie de 8Go est suffisante pour être utilisée par une ado qui aimera télécharger des jeux où est ce que je dois prendre un téléphone avec une batterie plus puissante de 16 Go ou même 32Go? Merci de votre conseil.

Batterie

Bonjour, Concernant l'iphone reconditionné, savez-vous si la batterie est neuve ? Merci :)

modèle macbook air 256 GO

Bonjour, jesouhaite acheter un macbook air 256 GO - ai-je intérêt à attendre une prochiane version ? ce modèle date un peu. Cordialement

Batterie

Bonjour, je serai intéressée par ce téléphone reconditionné à neuf. Cependant je m'interroge sur la durabilité de la batterie.. car même si c'est un téléphone reconditionné, la batterie elle n'a pas été changée j'imagine. Serait-il possible de savoir depu... voir la suite

Sous MacOS Sierra?

Bonjour, mon mac tourne sous MacOS Sierra et je souhaite acheter cette souris mais j'ai lu que la souris ne s'utilisait vraiment que sous El Capitan, est ce vrai? Cette souris marchera bien sur mon macbook air? Merci

Trouver le diagnostic d'une panne.

01. Choisir une marque
02. Choisir la catégorie
03. Sélectionner un produit