Interrogez directement la communauté !
Rappel de produit : MacBook Pro 15 pouces

Rappel de produit : MacBook Pro 15 pouces

Modifié le à

Voir la description

Votre ordinateur MacBook Pro 15" présente un problème de batterie. Fait-il partie des ordinateurs concernés par l'annonce d'Apple ?

Rappel MacBook Pro 15 pouces

Bonjour, un ami m'a dit qu'il y avait un problème de batterie sur les MacBook Pro, est-ce que quelqu'un aurait des informations à ce sujet ? Est-ce vrai ou une fausse information ?

Vous souhaitez savoir si Apple a bien mis en place une procédure de rappel sur les MacBook Pro 15" pour un problème de batterie et si le vôtre est concerné ?


Apple a bien mis en place une procédure de rappel concernant un problème de batterie sur certains MacBook Pro 15" vendus entre septembre 2015 et février 2017, l'éligibilité de votre appareil se fera par rapport au numéro de série de celui-ci. Apple a décidé de remplacer gratuitement les batteries concernées.

Ce rappel ne concerne uniquement que ce modèle vendu durant cette période.

Les autres ordinateurs portables Apple ne sont pas concernés.


Pour savoir si votre MacBook Pro 15" est concerné par ce rappel :


1.     Allez à l'adresse suivant :

 

https://support.apple.com/fr-fr/15-inch-macbook-pro-battery-recall

 

2.    Allez à la rubrique " Éligibilité ", puis de tapez le numéro de série de votre MacBook Pro et cliquez sur " Envoyer ".

 

 

3.     Le site vous indiquera si votre ordinateur est éligible ou non.

 

Non-éligible :

 

 

 

Éligible :

 


4.    Suivez les indications présentes dans la rubrique " Processus de remplacement " pour procéder au remplacement de la batterie.


Avez vous trouvé ce tutoriel utile ?

Cela ne résout pas votre problème ?

Année MacBook

bonsoir de quel année est cet ordinateur ? merci

Peut ton le charger avec une batterie externe

BonjourPeut on le charger avec une batterie externe ?Merci

Montage vidéo sur MacBook air m2

Bonjour, je souhaite acquérir Mac pour du montage vidéo 4K à titre personnel. Est-ce qu'un MacBook air m2 avec 16 go de RAM ferait l'affaire ? Ou Bien dois-je m'orienter vers un MacBook pro ?merci

Avoir plus de renseignements sur MacBook m2

Bonjour A ce jour j'ai toujours eu un ordi HP Et là je souhaite acheté le MacBook air M2. Je souhaite avoir plus d'eclaici pour que je puisse l'acheter en toute tranquilité. Pour c'est un investissement pour cela avoir plus de clarté sur cette achat Merci

Ecran tactile HS

Bonjour à toutes et tous argh ! l'écran de mon iphone XS a cessé de fonctionner (aucune sensibilité). Je l'ai redémarré, vidé la batterie, etc. Rien ne change hélas. Je m'adresse à votre communauté en dernier recours. Cela vous est il déjà arrivé ? Si oui... voir la suite

Répondre

Trouver le diagnostic d'une panne.

01. Choisir une marque
02. Choisir la catégorie
03. Sélectionner un produit