Mon téléviseur TCL / THOMSON s'allume et s'éteint tout seul sans arrêt

Mon téléviseur TCL / THOMSON s'allume et s'éteint tout seul sans arrêt

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Votre téléviseur de marque TCL ou THOMSON s'éteint tout seul et s'allume ensuite. Il redémarre, reboot sans arrêt.

Télé LCD qui s'allume et s'éteint tout seul

Bonjour la communauté,

J'ai une télé TCL U55C7006 qui s'allume et s'éteint toute seule sans arrêt. Le seul moyen de l'arrêter c'est de la débrancher. J'ai appelé la hotline TCL qui me conseille une mise à jour et qui m'envoie sur leur site internet où la mise à jour n'existe pas car le modèle C70 est probablement trop ancien.

Pouvez-vous m'aider?

Merci à vous.

Caroline

Votre téléviseur LCD THOMSON ou TCL s'allume et s'éteint sans arrêt



Le problème est lié à la sécurité qui a été renforcée par Google, ce défaut concerne uniquement les modèles qui fonctionnent sous Android TV et qui n'ont pas été mis à jour par les consommateurs.

Pour ne plus avoir ce problème de redémarrage en permanence, il faut installer le dernier logiciel V8-T658T01-LF1V574 qui intègre les dernières clefs de sécurité de Google.


Procédure pour installer la dernière mise à jour :


  • Débranchez votre BOX INTERNET et le téléviseur du secteur.
  • Rebranchez uniquement la prise secteur de votre télévision, votre tele ne doit plus se couper quand elle n'est pas connectée au réseau ADSL ou FIBRE.


Télécharger le logiciel V574 ici


  • Mettre le logiciel téléchargé sur une clé USB formatée en FAT32, n'utilisez pas une clé de trop grosse capacité.
  • Dézippez le logiciel et mettez uniquement le fichier "Update.pkg" sur la racine de votre clé USB.
  • Mettre le téléviseur en veille.
  • Branchez la clé USB sur un port USB de la television, évitez le port rapide (bleu), maintenez la touche VEILLE de façade du téléviseur enfoncée pendant environ 30 secondes, relâchez la touche uniquement quand le voyant de façade clignote (mise à jour en cours).
  • Attendez la fin de la mise à jour sans rien faire.
  • Lorsqu'elle est terminée vous pouvez débrancher la prise de courant et retirer la clé USB et la rebrancher au secteur.


Faire une réinitialisation complète du téléviseur :


  • Allez dans le menu HOME / IMAGE / RÉGLAGE VIDÉO / CONTRASTE / saisir 6 4 2 5
  • Validez dans l'ordre RESET ALL suivi d'un RESET SHOP
  • Refaire l'installation complète en rebranchant votre BOX INTERNET.
  • Votre TV ne doit plus se couper.


Si votre appareil est équipé d'un logiciel très ancien il sera peut-être nécessaire de faire une mise à jour intermédiaire en utilisant la même procédure avec la version V8-T658T01-LF1V373


Télécharger le logiciel V373 ici


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