Mon téléviseur n’affiche pas la vidéo venant ma box TV 4K Orange

Mon téléviseur n’affiche pas la vidéo venant ma box TV 4K Orange

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Votre téléviseur ne fonctionne pas avec votre BOX TV 4K (WD94) de chez Orange, le téléviseur affiche pas de signal ou la couleur est mauvaise..

Box 4k de chez orange ne fonctionne pas ou par intermittence

Bonjour depuis le changement de ma box TV d’orange par une box 4 K (WD94) celle-ci ne fonctionne plus ou par intermittence en HDMI. Pouvez-vous me dire s’il y a un réglage spécifique ou si elle est en panne ? Merci d’avance

Lorsque votre téléviseur ne détecte pas le signal vidéo venant de votre Box TV 4K de chez Orange, cela peut-être dû à un mauvais réglage ou raccordement ou à un problème d’incompatibilité.


Assurez-vous que votre téléviseur dispose d’une prise HDMI 4K (HDMI-2.0), pour cela regarder sur la sérigraphie ou reportez-vous à la notice de votre téléviseur.


Vérifiez si la fonction 4K (HDMI 2.0) est bien activée dans les réglages de votre téléviseur.



Activation de la prise HDMI en 2.0 (4K) résolution 3840 x 2160

  • Appellation chez Sony :


HOME-->Paramètres] -->Entrées externes-->Format du signal HDMI--> sélectionné "HDMI amélioré"


  • Appellation chez Thomson-TCL:


Paramètres-->Système  --> paramètres avancés HDMI 2.0 Marche/arrêt ou automatique


  • Appellation chez Samsung :


Paramètres-->Général-->Gestionnaire de périphériques externes--> HDMI UHD Color  Activer/ Arrêt


  • Appellation chez LG :


Menu-->Général-->HDMI ULTRA UH DEEP COLOR--> Marche/Arrêt


  • Appellation chez Philips :


Home-->Paramètres généraux--> HDMI Ultra HD --> HDMI1&2 --> Standard, Optimal, Arrêt




Si malgré la configuration cela ne fonctionne toujours pas, il faudra modifier la résolution de sortie

de la box TV d'orange :


  • Sur les anciennes Box :


Maintenez la touche [-] en façade pour faire apparaître le menu caché et dans les paramètres vidéo modifier la résolution de sortie (HDMI).



  • Sur la nouvelle Box TV (4K) WD94 Orange :


Box allumé, maintenez la touche [ok] et [retour] simultanément jusqu'à l'affiche du menu caché.


Le menu suivant apparaît :



Sélectionnez Audio/vidéo :



Appuyez sur le chiffre 1 pour affiche le réglage.



Sélectionnez puis validez la résolution désirée (1920x1080) si cela ne fonctionne pas en 3840x2160.



Sélectionnez conserver cette résolution et valider avec OK.


Cela ne résout pas votre problème ?

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