Mon téléviseur n’affiche pas la vidéo venant ma box TV 4K Orange

Mon téléviseur n’affiche pas la vidéo venant ma box TV 4K Orange

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Votre téléviseur ne fonctionne pas avec votre BOX TV 4K (WD94) de chez Orange, le téléviseur affiche pas de signal ou la couleur est mauvaise..

Box 4k de chez orange ne fonctionne pas ou par intermittence

Bonjour depuis le changement de ma box TV d’orange par une box 4 K (WD94) celle-ci ne fonctionne plus ou par intermittence en HDMI. Pouvez-vous me dire s’il y a un réglage spécifique ou si elle est en panne ? Merci d’avance

Lorsque votre téléviseur ne détecte pas le signal vidéo venant de votre Box TV 4K de chez Orange, cela peut-être dû à un mauvais réglage ou raccordement ou à un problème d’incompatibilité.


Assurez-vous que votre téléviseur dispose d’une prise HDMI 4K (HDMI-2.0), pour cela regarder sur la sérigraphie ou reportez-vous à la notice de votre téléviseur.


Vérifiez si la fonction 4K (HDMI 2.0) est bien activée dans les réglages de votre téléviseur.



Activation de la prise HDMI en 2.0 (4K) résolution 3840 x 2160

  • Appellation chez Sony :


HOME-->Paramètres] -->Entrées externes-->Format du signal HDMI--> sélectionné "HDMI amélioré"


  • Appellation chez Thomson-TCL:


Paramètres-->Système  --> paramètres avancés HDMI 2.0 Marche/arrêt ou automatique


  • Appellation chez Samsung :


Paramètres-->Général-->Gestionnaire de périphériques externes--> HDMI UHD Color  Activer/ Arrêt


  • Appellation chez LG :


Menu-->Général-->HDMI ULTRA UH DEEP COLOR--> Marche/Arrêt


  • Appellation chez Philips :


Home-->Paramètres généraux--> HDMI Ultra HD --> HDMI1&2 --> Standard, Optimal, Arrêt




Si malgré la configuration cela ne fonctionne toujours pas, il faudra modifier la résolution de sortie

de la box TV d'orange :


  • Sur les anciennes Box :


Maintenez la touche [-] en façade pour faire apparaître le menu caché et dans les paramètres vidéo modifier la résolution de sortie (HDMI).



  • Sur la nouvelle Box TV (4K) WD94 Orange :


Box allumé, maintenez la touche [ok] et [retour] simultanément jusqu'à l'affiche du menu caché.


Le menu suivant apparaît :



Sélectionnez Audio/vidéo :



Appuyez sur le chiffre 1 pour affiche le réglage.



Sélectionnez puis validez la résolution désirée (1920x1080) si cela ne fonctionne pas en 3840x2160.



Sélectionnez conserver cette résolution et valider avec OK.


Cela ne résout pas votre problème ?

Produit PHILIPS TV LCD 39 A 44 POUCES 43PUS6162-4K-UHD

bonjour: merci de me dire comment faire car le haut parleur de cette TV produit un son nasillard à puissance normale du volume, sur de nombreuses chaînes et de nombreuses émissions, alors qu'avec mes écouteurs çà marche bien?

J'ai parfois un peu le même problème, probablement une vibration/résonnance dans la carcasse. J'arrive à le faire disparaître en inclinant légèrement le téléviseur car il est sur un bras articulé dans les trois directions.
J ai de gros problèmes avec le son impossible à régler ????

Avis TCL C815 1487470004575

Bonjour Trés content de mon achat . Excellent rapport qualité-prix Installation rapide et simple. Image de très bonne qualité...et que dire du son : excellent. Je recommande tout à la fait ce récepteur.Merci

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Image pas toujours belles , les noirs scintillent.

Bonjour à toutes et à tous pouvez-vous m'aider à régler la télé car j'ai souvent les images surtout dans les couleurs noires qui scintillent Et savoir si ça arrive à beaucoup d'entre vous merci

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image trop jaune

bonjour mon image est pas blanc elle et jaune que faire merci de vos réponse

Bonjour , J'ai déjà posté les réglages optimum en réponse de la question "réglage couleur" en octobre 2019!
Les couleurs sont surement réglées sur "chaudes", il faudrait les réglées sur standard ou naturel, si vous mettez sur froid votre blanc sera bleutée et sur chaudes elle sera jaunie
Bonjour, avez vous vérifier si le mode image est bien configuré, il doit être sur standard et naturel.
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Question résolue

Sauvegarde réglages

Bonjour, Je cherche comment sauvegarder mes réglages image et son car a chaque mise en marche ils disparaissent et m'oblige à recommander. Merci pour votre aide. Cdlt

Bonjour, si vos réglages ne restent pas en mémoire, il faut vérifier, si l'emplacement du téléviseur est bien configuré. Il doit être réglé sur Domicile (Réglages > Paramètres généraux > Emplacement) dans le cas contraire, les réglages ne resteront pas en... voir la suite
Réponse jugée utile
Les réglages c'est le livreur qui l'a fait. Sinon c'est le service après vente qui vous explique comme çà marche. Vous n'avez pas à sauvegardé le réglage doit rester après le réglage. Par exemple après une coupure de courant le téléviseur cherche tous seu... voir la suite
Bonjour, nous n'y sommes jamais arrivés du coup nous avons rendu et échangé la télé !