Plus de 783 000 réponses

Plus de 8 000 000 membres

Plus de 520 tutoriels

Plus de 150 000 conversations

logotype Dartypicto sav darty
Accueil
Les tutoriels
Mon ordinateur se fige et redémarre
Interrogez directement la communauté !
Mon ordinateur se fige et redémarre

Mon ordinateur se fige et redémarre

Modifié le à

PC portable

ACER

Voir la description

Votre ordinateur ACER SF113-31 se fige aléatoirement et redémarre en cours d'utilisation.

L'ordinateur se fige et redémarre

Bonjour, je rencontre une problème avec mon ordinateur ACER SWIFT SF113-31. Il se fige aléatoirement et ensuite il redémarre. Quelqu'un aurait déjà eu ce problème ? Il y a t-il une solution ou dois-je le déposer ? Merci pour votre aide.

Votre ordinateur ACER SWIFT SF113-31 se fige aléatoirement durant l'utilisation et peut redémarrer ou vous êtes obligé de l'éteindre manuellement.

Il s'agit d'un problème connu et la solution consiste à installer le dernier pilote graphique disponible.

 

1.    Allez sur le site www.acer.fr et cliquez sur " Support", puis " Pilotes et manuels ".


 

2.    Tapez le modèle de votre ordinateur dans le champ " Identifier votre appareil Acer " et cliquez sur " CHERCHER ".



3.    Cliquez sur " Pilotes ", puis descendez jusqu'à la ligne " VGA pilote " et cliquez sur " Télécharger ".


 

4.    Cliquez sur le menu " Démarrer ", puis sur " Paramètres " (engrenage à gauche).



5.    Cliquez sur " Applications ", puis recherchez dans la liste " Pilote pour graphique Intel " et cliquez sur " Désinstaller ".


 

6.    Installez le pilote que vous venez de télécharger.

 

7.    Effectuez un Windows Update depuis le menu " Paramètres " et " Mise à jour et sécurité " afin de mettre à jour Windows 10. Votre Windows doit être au moins en version 1809.



Si le problème persiste, veuillez contacter l'assistance téléphonique.

Avez vous trouvé ce tutoriel utile ?

Cela ne résout pas votre problème ?

config pour casque acer ah 101

bonjour j'aimerai savoir si ma config marche bien avec le casque acer, j'ai une gtx 1650 avec un intel core i5 9400 f merci

Répondre

ventilateur tourne souvent

bonjour à tous Mon Acer a un an et depuis environ 3 mois , le ventilateur fonctionne de plus en plus souvent. (je passe régulièrement l'aspirateur sur les bouches d'aération.) merci pour votre aide

Question résolue

e accent aigu et grave

Bonjour ! Merci aux 3 membres de Acer de m'avoir repondu mais je dois preciser ma question. J'ai un Acer Chromebook CB514-1H-C4NT. Alors, j'ai deja une touche e accent aigu mais avec 3 autres signes de ponctuation sur la meme touche et idem pour le e acce... voir la suite

ou se trouve les microsoft office ?

bonjour , j'entends bien que ce pc est facile d'utilisation, cependant je bloque sur une chose! je ne trouve nul part les microsoft office! faut il acheter la licence ????? si c'est le cas c'est dommage c'est la base d'un pc ! merci pour vos réponses s'il... voir la suite

quelle imprimante est compatible avec cet Acer Chromebook

Bonjour,   quelle imprimante est compatible avec ce chromebook? merci

Trouver le diagnostic d'une panne.

01. Choisir une marque
02. Choisir la catégorie
03. Sélectionner un produit