Plus de 783 000 réponses

Plus de 8 000 000 membres

Plus de 520 tutoriels

Plus de 150 000 conversations

logotype Dartypicto sav darty
Accueil
Les tutoriels
Mon ordinateur se fige et redémarre
Interrogez directement la communauté !
Mon ordinateur se fige et redémarre

Mon ordinateur se fige et redémarre

Modifié le à

PC portable

ACER

Voir la description

Votre ordinateur ACER SF113-31 se fige aléatoirement et redémarre en cours d'utilisation.

L'ordinateur se fige et redémarre

Bonjour, je rencontre une problème avec mon ordinateur ACER SWIFT SF113-31. Il se fige aléatoirement et ensuite il redémarre. Quelqu'un aurait déjà eu ce problème ? Il y a t-il une solution ou dois-je le déposer ? Merci pour votre aide.

Votre ordinateur ACER SWIFT SF113-31 se fige aléatoirement durant l'utilisation et peut redémarrer ou vous êtes obligé de l'éteindre manuellement.

Il s'agit d'un problème connu et la solution consiste à installer le dernier pilote graphique disponible.

 

1.    Allez sur le site www.acer.fr et cliquez sur " Support", puis " Pilotes et manuels ".


 

2.    Tapez le modèle de votre ordinateur dans le champ " Identifier votre appareil Acer " et cliquez sur " CHERCHER ".



3.    Cliquez sur " Pilotes ", puis descendez jusqu'à la ligne " VGA pilote " et cliquez sur " Télécharger ".


 

4.    Cliquez sur le menu " Démarrer ", puis sur " Paramètres " (engrenage à gauche).



5.    Cliquez sur " Applications ", puis recherchez dans la liste " Pilote pour graphique Intel " et cliquez sur " Désinstaller ".


 

6.    Installez le pilote que vous venez de télécharger.

 

7.    Effectuez un Windows Update depuis le menu " Paramètres " et " Mise à jour et sécurité " afin de mettre à jour Windows 10. Votre Windows doit être au moins en version 1809.



Si le problème persiste, veuillez contacter l'assistance téléphonique.

Avez vous trouvé ce tutoriel utile ?

Cela ne résout pas votre problème ?

Mon ordinateur refuse de s'allumer

Bonsoir, mon ordinateur acer aspire 3 A315-56-594w refuse de salumer j'ai duré de l'utiliser maintenant si j'essaie d'allumer je vois le voyant qui s'allume mais l'écran ne s'allume pas aussi ya le ventilateur qui se met en marche. Merci de vos réponses

Répondre

problème son des hauts parleurs

Bonjour, le son par hauts parleurs sur mon nouvel Acer est inaudible, je suis obligée de mettre le son à 100 p pour pouvoir écouter. Comment résoudre ce problème?

Batterie externe pour ordinateur portable

Bonjour, lors de l'achat de mon ordinateur portable acer 515-56-509A le vendeur m'a dit que nous pouvions l'équiper d'une batterie externe, j'en ai acheté une une mais mon ordinateur portable ne se charge pas… pouvez-vous m'aider SVP ? voici les caractéri... voir la suite

allumage du projecteur acer

bonjour, je n arrive plus a allumer mon projecteur j ai changer la lampe et toujours rien quand je branche la fiche electrique rien ne s allume meme si j appuye sur le bouton au decu du projecteur que faire ??

Répondre

Vidéo projecteur ne s'allume plus

Bonjour tout le monde, J'ai mon vidéo projecteur qui a fait "pouf". J'ai changé la lampe et là je me rends compte que le voyant d'alimentation ne fonctionne pas... Que le matériel n'est plus alimenté. C'est un acer H5381BD, il a servi entre 5 et 6 ans à r... voir la suite

Répondre

Trouver le diagnostic d'une panne.

01. Choisir une marque
02. Choisir la catégorie
03. Sélectionner un produit