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Mon enceinte HARMAN-KARDON CITATION ONE ou CITATION 100 ne se connecte pas en Bluetooth

Mon enceinte HARMAN-KARDON CITATION ONE ou CITATION 100 ne se connecte pas en Bluetooth

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Votre Enceinte multiroom Harman Kardon CITATION ONE ou 100 refuse de se connecter en Bluetooth avec votre smartphone ou une tablette. L'enceinte intelligente intègre la fonction Google Home.

Mon enceinte Harman Kardon Citation one ou 100 refuse de se connecter en Bluetooth ?

Bonjour, je viens acquérir une enceinte Multiroom Harman Kardon Citation one et je n'arrive pas à me connecter en Bluetooth. Quelqu'un aurait-il eu le problème ? Ou une solution avant que je la renvoie au magasin. Merci d'avance

Votre enceinte connectée Multiroom Harman Kardon Citation one ou 100 refuse de s'appairer en Bluetooth




Ce type d'enceinte multiroom intègre une Google Home et toutes ses fonctions. De plus, elle permet d'envoyer de la musique en Bluetooth depuis votre smartphone ou une tablette.

 

La connexion Bluetooth ne fonctionne pas car la configuration initiale n'a pas était faite :

Avant de pouvoir utiliser ce produit et toutes ses fonctions, l'enceinte doit obligatoirement être paramétrée avec un smartphone ou une tablette (Android ou IOS) depuis l'application Home, le Bluetooth sera accessible uniquement après cette configuration.


L'application Google Home est obligatoire

 

Pour être appairée en Bluetooth, votre citation One ou 100 doit avoir était configurée sur le réseau wifi de votre domicile :


1- Télécharger l'application sur votre smartphone ou tablette depuis le PlayStore ou l'Apple Store.

 

 


2- Suivre la vidéo de configuration pour associer l'enceinte dans l'application Google Home

 

Une fois cette étape terminée, votre enceinte est connectée au réseau wifi et dispose de toutes les fonctions connectées ainsi que la commande Vocale.


3- Appairez votre enceinte multiroom sur votre smartphone ou tablette en Bluetooth.

 

- Appuyez et maintenez la touche [Bluetooth] 5 secondes sur le dessus de l'enceinte pour passer en mode d’appairage Bluetooth.


 

 

 

- Activez sur votre smartphone ou tablette la fonction Bluetooth et rechercher « CITATION ONE » ou « CITATION 100 » pour la connecter. 

 


 

 

- Sélectionnez dans la liste, votre enceinte pour la connecter.


Votre enceinte est maintenant connectée et prête à fonctionner en Bluetooth.


Avez vous trouvé ce tutoriel utile ?

Cela ne résout pas votre problème ?

Réponse approuvée par Darty
Bonjour, oui c'est tout a fait possible , je l'ai fait. Vous avez la procédure dans la notice sinon, je vous colle ci-dessous la réponse du support Harman Kardon, cela fonctionne très bien avec 2 modèles onyx Studio ientiques (3 & 3, 4 & 4 etc...mais pas ... voir la suite
Bonjour Supprimer la connexion sur le smartphone puis réinitialiser l'enceinte. Appuyer longuement sur les touches [Bluetooth] et [Marche/arrêt] de l'enceinte. Cordialement
Désolé, pas concerné. Je ne m'en sers qu'avec mon portable en Bluetooth
Bonjour, Merci pour vos réponses, mais j'ai déjà fait tout ce que vous m'avez dit. rien n'y fait : bouton Bluetooth, éteindre rallumer l'enceinte et/ou le téléphone. je suis allé sur les réglages du Bluetooth et autres. rien de rien. je comprends d'autant... voir la suite
J'imagine que vous avez allumé l'option bluetooth de l'enceinte?

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