Casque - Micro
Mon casque SONY fonctionne par à-coups ou le son grésille
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Mon casque SONY fonctionne par à-coups ou le son grésille

Votre casque SONY n'a plus de son. Il fonctionne par à-coups ou vous percevez de petits crépitements.

Casque - Micro SONY
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Que se passe-t-il?

Fernand75012
Fernand75012

Pas de son, grésille ou le son se coupe

Bonjour, quand j'écoute de la musique ou que je regarde un film, je n’ai pas de son ou il se coupe, des fois le son grésille. Quelqu'un peut-il m'aider? Merci

Le à

Tuto approuvé par Darty

Alain Expert Darty
Alain Expert Darty

Voici les points à vérifier :


1. Le son se coupe par intermittence ou pas de son :

L'arceau du casque fait office d’interrupteur Marche/Arrêt.



Si le casque est mal positionné sur la tête (exemple : trop en arrière), le son se coupe totalement ou par intermittence selon l’inclinaison de celui-ci.


2. Le son grésille ou vous avez un bruit de souffle dans le casque :


La source du signal utilisée est trop faible et du coup le casque amplifie le bruit.


La source du signal audio (TV, chaîne HI-FI ….) doit être réglée à 75 % minimum.

?

Exemple : Montez le son du TV au ¾ et modulez le niveau sonore avec la molette de volume située sur le casque.


Si vous rencontrez encore des difficultés, vous pouvez contacter le service après-vente Darty.

Le à

Discussions de la communauté

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Romain_Audoux
Romain_Audoux
MDR-XB950 - SONY

Le coté gauche émet plus de son

Bonjour, Bonsoir j'ai un problème avec mon casque le coté gauche émet plus de son, le casque est toujours sous garantie mais j'ai plus le ticket de caisse, ils ont pas prit mon prénom et nom de famille lors de l'achat. Que dois-je faire ? Merci

Pascal Expert Darty
Pascal Expert Darty Le à
Bonjour, regardez dans votre espace client Darty et regardez si le casque apparaît dedans. Si c'est le cas vous devez aussi avoir la facture. Bonne journée.
MartinelaurencB9689
MartinelaurencB9689 Le à
BonsoirN'y a t-il pas possibilité de ré éditer une facture ? Certains magasins sont munis d'une borne à partir de laquelle on peut sortir les factures de ses achats. Sinon allez quand même demander au SAV. Ils ont bien un moyen de savoir que le casque vi... voir la suite
step45654626
step45654626 Le à
Bonjour,Si vous l'avez achetez votre a forcement une trace de votre achat, de plus si c'est sur leur site et bien connectez vous et vous retrouverez votre achat et vous pourrez les contactez. Si non avec votre relevé de carte bancaire par contre si c'étai... voir la suite
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lest24342266
lest24342266
FLEX 5000 - SONY

utilisation du casque

bonjour Quand nous branchons le casque, est ce que le son de la télévision se coupe ou peut on également conserver le son du téléviseur? ce casque est destinée à une personne qui entend mal? mais sa conjointe souhaite pouvoir regarder le même programme e... voir la suite

grp@36654144
grp@36654144 Le à
Bonjour,Il me semble que cela ne vient pas du casque. Il faut regarder plutôt côté téléviseur : la plupart du temps, le fait de brancher un jack sur la prise casque coupe le son du haut-parleur du téléviseur. Donc, à mon sens, voir s'il existe une option ... voir la suite
chri53361324
chri53361324 Le à
Bonjour,Lors de l'installation du casque, le son de la tv s'est coupé. Il faut aller dans les paramètres audio de la tv.j'ai pu parametrer son casque + tv, ce qui permet à une deuxième personne de regarder egalement la tv.
pdan62643521
pdan62643521 Le à
Oui, le casque continue de fonctionner normalement. Chez moi en tout cas. Je crois que ça dépend du branchement. Mais oui. Cdt
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domi15838643
domi15838643
FLEX 5000 - SONY

Son tv

bonjour Pourquoi avoir branché les fils . Le son de la télé se coupe et il n’y a que le porteur du casque qui entend ?? merci

erwan1215274
erwan1215274
MDR-RF865RK - SONY

Mon casque se coupe

Bonjour Le soir quand je regarde la Tv avec mon casque, au bout de 10 minutes, mon casque s’éteint. Pourtant il est pleinement chargé. Une idée ?

SofiaTheBest
SofiaTheBest Le à
Helloj'ai le même problème et je viens de trouver l'explication sur ce forumhttps://communaute.darty.com/thematic/MON-CASQUE-SONY-S-ETEINT-TOUT-SEUL/137J'espère vous avoir été utile.
réponse jugée pertinente par Dartyréponse jugée pertinente par Darty
FrancoisL5147
FrancoisL5147 Le à
Bonsoir,Le son se coupe lorsque le niveau sonore est trop bas ; j'ai le même problème pour les vidéos visionnées sur PC.Cordialement.
CuvillierA7722
CuvillierA7722 Le à
J'ai le même souci parfois. Il faut débrancher/rebrancher la base et cela refonctionne.Essaie de changer de fréquence ?
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