Mon aspirateur est perdu
Bonjour, J’ai un petit problème d’aspirateur : il se perd régulièrement ! Il cherche sa base ! Depuis une semaine je le retrouve partout sauf à sa place… Que se passe-t-il à votre avis ? Merci
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Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
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Vérifiez les points suivants :
1. Le temps de charge
- Respectez le temps de charge.
- Vérifiez que le robot soit bien allumé lorsqu'il est en charge sur sa base.
2. L’état des capteurs infrarouges et des caméras
- Les capteurs infrarouges
- Les caméras
Vérifiez que le capteur infrarouge ou la caméra ne soient pas encrassés ce qui gênerait le bon fonctionnement et donc pourrait empêcher votre robot de retrouver sa base.
Pour les nettoyer, vous pouvez utiliser une lingette ou un linge légèrement humide.
Pensez également à installer la base dans un endroit dégagé, qui ne soit pas trop encombré d’objets ou de meubles (comme indiqué dans la notice) afin de faciliter le retour de l’aspirateur à sa base.
Si malgré tout votre robot ne parvient pas à trouver sa base, contactez votre service après-vente Darty.
Bonjour. Comment fait-on pour nettoyer plusieurs étages ? J'ai vu qu'on peut cartographier plusieurs étages mais pour le nettoyage on monte juste la partie qui lave ou toute la base ? Merci
Bonjour, j'ai acheté des écouteurs Minor 3 il y a un peu plus d'un an et depuis quelques semaines il ne recharge plus les écouteurs. Les réinitialisations ne fonctionnent pas. Le voyant rouge reste allumé en permanence sauf quand j'appuie sur le bouton de... voir la suite
Bonjour, mon aspirateur perd de l eau pendant l utilisation. Je me retrouve avec des flaques, même en vérifiant la bonne installation des réservoirs... merci pour vos conseils.
bonjour depuis 1 mois je retrouve de l'eau sous les bacs à légume en bas de la partie réfriogérateur. Nous avons décongeler l'ensemble de l'appareil et bien nettoyé celui-ci et en changeant la cartouche filtr mais après sa mise en service rien n'a changé ... voir la suite
Bonjour, mon robot Deebot N8 Pro ne charge plus sur ça base. J'ai testé la base avec un voltmetre et il n'y a pas de courant sur les 2 broches de la base de charge. Y aurait-il une manipulation à réaliser, où est-ce une panne du système de charge ? Merci... voir la suite
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