Mon aspirateur est perdu
Bonjour, J’ai un petit problème d’aspirateur : il se perd régulièrement ! Il cherche sa base ! Depuis une semaine je le retrouve partout sauf à sa place… Que se passe-t-il à votre avis ? Merci
Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
Bonjour, J’ai un petit problème d’aspirateur : il se perd régulièrement ! Il cherche sa base ! Depuis une semaine je le retrouve partout sauf à sa place… Que se passe-t-il à votre avis ? Merci
Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
Vérifiez les points suivants :
1. Le temps de charge
- Respectez le temps de charge.
- Vérifiez que le robot soit bien allumé lorsqu'il est en charge sur sa base.
2. L’état des capteurs infrarouges et des caméras
- Les capteurs infrarouges
- Les caméras
Vérifiez que le capteur infrarouge ou la caméra ne soient pas encrassés ce qui gênerait le bon fonctionnement et donc pourrait empêcher votre robot de retrouver sa base.
Pour les nettoyer, vous pouvez utiliser une lingette ou un linge légèrement humide.
Pensez également à installer la base dans un endroit dégagé, qui ne soit pas trop encombré d’objets ou de meubles (comme indiqué dans la notice) afin de faciliter le retour de l’aspirateur à sa base.
Si malgré tout votre robot ne parvient pas à trouver sa base, contactez votre service après-vente Darty.
Bonjour, Je suis bloquée car j'ai perdu le chargeur de mon PC portable. Je n'arrive pas à comprendre par quel moyen passer pour en commander une nouvelle ? Le chat en ligne me re dirige vers le département "Hors garantie" mais ils sont injoignables. Merci... voir la suite
Bonjour, Suite à un orage j'ai la Base qui ne s'allume plus et ne charge pas le RoborockMerci de vos réponses
Bonjour, Suite à l'orage hier soir j'ai la Base qui ne s'allume plus et ne charge pas le robot. merci pour vos réponses.
Bonjour à toutes et à tous, le téléphone que j'ai acheté est à la base en langue allemande. Je ne parviens pas à le passer en français. Si quelqu'un peut me donner les étapes à suivre pour effectuer ce changement, merci d'avance.
bonjours Jai un défaut qui ne s'enlève pas de mon imprimante mx475 le défaut ses bourrage papier et pourtant in il y a pas de papier dedans? Quelqu'un peut m'aidé sur se problème la car je suis perdu en vous remerciant par avance.
Nos conseillers et conseillères Darty vous répondent du lundi au dimanche de 7h à 22h au 0892 01 10 10 (40 cts/min).
Plus de 470 magasins en France !
Découvrez tout l'univers de l’Électroménager, Hifi, High-Tech, Informatique, Cuisine dans le magasin Darty le plus proche de chez vous : Paris, Marseille, Lyon, Nice, Toulouse, Tous les magasins.
Rechercher un magasinVous êtes une entreprise ?
Vous souhaitez équiper votre entreprise ? Découvrez l’offre DARTY PRO !