Mon aspirateur est perdu
Bonjour, J’ai un petit problème d’aspirateur : il se perd régulièrement ! Il cherche sa base ! Depuis une semaine je le retrouve partout sauf à sa place… Que se passe-t-il à votre avis ? Merci
Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
Bonjour, J’ai un petit problème d’aspirateur : il se perd régulièrement ! Il cherche sa base ! Depuis une semaine je le retrouve partout sauf à sa place… Que se passe-t-il à votre avis ? Merci
Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
Vérifiez les points suivants :
1. Le temps de charge
- Respectez le temps de charge.
- Vérifiez que le robot soit bien allumé lorsqu'il est en charge sur sa base.
2. L’état des capteurs infrarouges et des caméras
- Les capteurs infrarouges
- Les caméras
Vérifiez que le capteur infrarouge ou la caméra ne soient pas encrassés ce qui gênerait le bon fonctionnement et donc pourrait empêcher votre robot de retrouver sa base.
Pour les nettoyer, vous pouvez utiliser une lingette ou un linge légèrement humide.
Pensez également à installer la base dans un endroit dégagé, qui ne soit pas trop encombré d’objets ou de meubles (comme indiqué dans la notice) afin de faciliter le retour de l’aspirateur à sa base.
Si malgré tout votre robot ne parvient pas à trouver sa base, contactez votre service après-vente Darty.
Bonjour à toutes et tous, Après avoir constaté que le bleu n'apparaissait sur mes impression (sont visibles du noir, jaune, rouge, rose, orangé), j'ai lancé le nettoyage des têtes d'impression, sans que rien ne change. J'ai malgré tout changé la cartouche... voir la suite
J'ai acheté cet appareil chez DARTY en 2017 mais j'ai perdu la notice, pourriez vous me l'envoyer en PDF. Merci
bonjour nous avons perdu une vis du kit de fixation de la porte, ( 1 des 2 grosses ) y a til possibilité d'en obtenir une à nouveau, ? Si oui comment ? Merci
Bonjour Depuis quelques temps mon aspirateur Dreame D9 retourne à sa base pour se recharger au bout de 5 min alors que sa batterie est quasi pleine. Pour info la mise à jour du logiciel est Ok, j'ai réinitialisé la carte de nettoyage, en vain... Help, s... voir la suite
Bonjour à toutes et tous, Je viens à vous car je dois faire un transfert de fichier de mon enregistreur OLYMPUS VN-540PC vers mon MacBook PRO qui date de 2019/2020. Lorsque je connecte l'enregistreur à mon PC, il y a un message avec écrit "PC" qui clignot... voir la suite
Nos conseillers et conseillères Darty vous répondent du lundi au dimanche de 7h à 22h au 0892 01 10 10 (40 cts/min).
Plus de 470 magasins en France !
Découvrez tout l'univers de l’Électroménager, Hifi, High-Tech, Informatique, Cuisine dans le magasin Darty le plus proche de chez vous : Paris, Marseille, Lyon, Nice, Toulouse, Tous les magasins.
Rechercher un magasinVous êtes une entreprise ?
Vous souhaitez équiper votre entreprise ? Découvrez l’offre DARTY PRO !