1.Vérifiez que la tablette soit connectée à Internet et qu'elle fonctionne.

2. Touchez l'icône " Paramètres ", puis " Applications ".

3. Naviguez dans les applications et touchez " QOOQ ".

4. Touchez " FORCER L'ARRÊT ", puis " OK ".

5. Touchez " DÉSACTIVER ", puis " DÉSACTIVER L'APPLICATION " et enfin " OK " pour désinstaller l'application QOOQ.

6. Pour réinstaller l'application, touchez " ACTIVER ".

Suite à la désinstallation et réinstallation, l'icône de l'application ne sera plus présente sur l'écran d'accueil.