Interrogez directement la communauté !
Mon appareil connecté ne se connecte pas au Wifi

Mon appareil connecté ne se connecte pas au Wifi

Modifié le à

Voir la description

Si vous avez des difficultés pour connecter votre équipement connecté à votre réseau domestique, un simple changement de paramètre peut résoudre le problème. Nous vous en disons plus.

Ampoule non connectée non connectée à cause du wifi ?

Bonjour,

J'ai acheté un pack d'ampoules connectées mais je n'arrive pas à les faire fonctionner depuis mon téléphone. j'ai discuté avec un voisin qui m'a parlé d'une histoire de gigahertz. Est-ce que c'est vrai ? Pourtant mon wifi fonctionne très bien à la maison c'est mon fils qui avait tout configuré. Je suis un peu perdu …

Il est vrai que la configuration du réseau wifi peut avoir des conséquences sur les interactions avec les objets connectés de la maison.

La plupart des routeurs permettent de choisir entre 2 fréquences pour votre réseau sans fil domestiques : 2,4 GHz ou 5 GHz.

 

La fréquence 2,4 GHz, du fait de son ancienneté, est compatible avec pratiquement tous les appareils. Elle permet aussi de parcours des distances plutôt grandes tout en offrant une vitesse modérée mais suffisante pour de nombreux usages. Le fait que beaucoup d'appareils y soient connectés peut entraîner une congestion qui engendre des ralentissements.

A contrario, la fréquence 5 GHz est plus récente et permet des débits jusqu'à 10 fois supérieurs. Elle est moins sollicitée, ce qui lui permet d'offrir une navigation fluide. En revanche, sa portée est moindre par rapport à la fréquence 2,4 GHz.

 

C'est ce point crucial qui est déterminant. En effet, la plupart des objets connectés pour le domicile (ampoules, caméras mais aussi imprimantes ou lave-linge connecté …) ne fonctionnent qu'avec la bande 2,4 GHz car la portée est privilégiée à la vitesse. Grosso modo, on préfère délivrer de petits paquets de données de manière sûre à différents objets éparpillés dans la maison plutôt que d'envoyer des données en masse mais dont on n'est pas sûr de la bonne arrivée à destination. 

 

Dans le cas où vos ampoules connectées ne parviennent pas à être associées, tentez de basculer de la fréquence 5 GHz à la fréquence 2,4 GHz. Depuis l'interface de votre espace abonné, il vous est possible de modifier ce paramètre. Pour plus d'informations à ce sujet, contactez votre fournisseur d'accès à internet.


Avez vous trouvé ce tutoriel utile ?

Cela ne résout pas votre problème ?

Comment recharger ?

Bonjour, je viens de finaliser la connexion du robot avec ma wifi. Celui-ci s'est lancé dans l'aspiration puis s'est arrêté en plein milieu d'une pièce. Ensuite je l'ai replacé sur sa base, mais impossible de lancer la recharge. J'entends toujours le mess... voir la suite

Répondre

Il ne se recharge pas

Bonjour, je venais d'installer le robot avec la connexion au Wi-Fi mais il s'est arrêté de fonctionner en plein milieu d'une pièce. Puis je l'ai replacé dans sa base afin de recharger la batterie, mais rien à faire : un message audio signale le batterie b... voir la suite

la machine ne fonctionne pas en wifi

Bonjour programmer et ne se d'éclanche pas

PROBLEME DE SON APRES UTILISATION BLUETOOTH

BonjourMes enceintes RD1280 marchaient très bien en connexion RCA avec ma platine AUDIO TECHNICA. On a fait une connexion en bluetooth avec le téléphone de mon épouse, connexion qui a très bien fonctionné, mais lorsque j'ai voulu de nouveau écouter la pla... voir la suite

Problème écriture code wifi storio

Bonjour, j'ai un problème impossible de rentrer le code wi-fi sur ma Story parce que quand j'appuie sur l'écran tactile sur la petite case des numéros, celle-ci ne fonctionne pas elle est neuve. Y a-t-il une manipulation que je ne connais pas ?

Répondre

Trouver le diagnostic d'une panne.

01. Choisir une marque
02. Choisir la catégorie
03. Sélectionner un produit