Votre console se bloque aléatoirement, vous rencontrez des lenteurs lors de son utilisation. Que faire dans ce cas ?

Comme un PC, votre console possède un système d'exploitation et donc comme pour un PC, il doit parfois le restaurer/réinitialiser.

Vous pouvez réinitialiser votre console en conservant vos données personnelles.

Pour cela, suivez la procédure suivante.

Toutes les données seront effacées de la mémoire de la console à l'exception des données suivantes :

- Données de sauvegarde

- Captures d'écran

- Données relatives aux utilisateurs

- Informations relatives aux comptes Nintendo associés

- Enregistrement de votre console comme console principale sur votre compte Nintendo, seulement si la console est connectée à Internet durant la réinitialisation.

Même si vous choisissez de réinitialiser la console sans effacer les données de sauvegarde, les données des logiciels sauvegardées sur la carte microSD seront inutilisables.

Les informations relatives aux utilisateurs et aux comptes Nintendo associés ne seront pas effacées. Vous pourrez télécharger les logiciels effacés depuis le Nintendo eShop*.

* Il est possible que certains logiciels qui ne sont plus distribués soient indisponibles au téléchargement.

1. Éteignez la console en maintenant le bouton [Power] appuyez jusqu'à l'affichage du menu d'alimentation, puis sélectionnez " Options d'alimentation " et " Eteindre ".

2. Console éteinte, maintenez appuyer les boutons [Volume +] et [Volume -] et tout en les maintenant, appuyez sur le bouton [Power] pour allumer la console.

3. Maintenez appuyer les boutons [Volume +] et [Volume -] jusqu'à l'affiche du menu " Mode restauration ", puis relâchez-les.

4. Sélectionnez " Réinitialiser la console sans effacer les données de sauvegarde " et validez avec la touche [A].

5. " Suite " est sélectionnée, validez avec la touche [A].

6. Sélectionnez " Réinitialiser la console sans effacer les données de sauvegarde " et validez avec la touche [A]. La console se réinitialise et redémarre.