Le couteau de mon Cook Expert fait un bruit anormal quand il tourne

Le couteau de mon Cook Expert fait un bruit anormal quand il tourne

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Votre Cook Expert Magimix fait un bruit strident quand les lames du couteau tournent. Vous avez l'impression qu'il frotte la cuve en inox. Ce bruit strident varie avec la vitesse de rotation des lames. Plus elles tournent vite plus le bruit est désagréable. Vous pensez avoir mal remonté les lames dans la cuve. Voici quelques conseils pour remédier à ce problème.

lâme qui fait un bruit strident

Bonjour,

je viens d'acheter le cook expert, j'ai remarqué à deux reprises (soupe et nettoyage) que la lame à grande vitesse faisait un bruit strident comme si qu'elle rayait les parois de la cuve.

J'ai remarqué également, au niveau du système de rotation de la lame (photo en pièce jointe), de la sauce ou pâte s'y mettaient et c'était difficile à enlever ou nettoyer.

avez-vous des infos à me transmettre ?

j'attends votre retour si je dois ramener le ramener.

je précise que je l'ai acheté mardi dernier.

Merci

Le couteau de votre Cook Expert MAGIMIX fait beaucoup de bruit quand il tourne

Vous entendez un grincement, un bruit strident lorsque le couteau tourne. Le bruit ressemble aux lames qui frottent le fond de la cuve de votre robot cuiseur. Vous avez l'impression que les lames du couteau ne sont pas bien remontées et qu'elles frottent en permanence sur du métal. Le bruit augmente avec la vitesse de rotation du couteau.


Le bruit entendu provient souvent d'aliments collés sur la lame

Commencez par démarrer un rinçage en utilisant le programme dédié


Quelques conseils pour bien entretenir la lame de votre Cook Expert :

  • Rincez immédiatement le bol après son utilisation
  • Mettez un demi litre d'eau minimum et quelques gouttes de produit vaisselle dans le bol
  • Remettez l'ensemble en position sur la base et verrouillez le bouchon du couvercle
  • Lancez le programme "RINÇAGE"

  • Le couteau se met à tourner pendant une minute pour rincer le bol et les lames.


Démontez les lames de la cuve du Cook Expert pour bien les nettoyer


  • Retournez la cuve de votre Magimix et utilisez le bouchon du couvercle pour démonter le couteau qui est maintenu par une bague


Ci-dessous la lame est verrouillée sur le bol

  • Faites tourner la bague dans le sens horaire en maintenant la lame avec l'autre main pour éviter qu'elle ne tombe


Ci-dessous la bague est tournée pour pouvoir sortir le couteau

  • Retirez la bague et posez-la sur une table tout en maintenant la lame avec l'autre main
  • Vous pouvez maintenant désolidariser la lame de la cuve


Vérifiez et nettoyez le couteau

  • Maintenez la bague autour du couteau avec vos doigts et faites la tourner. Elle doit être totalement libre


Si vous constatez que la rotation n'est pas parfaite :

  • Nettoyez avec une petite brosse la zone repérée par une flèche en faisant tourner la bague
  • Faites bien le tour complet


  • Faites la même chose de l'autre coté


  • Mettez une petite goutte d'huile alimentaire de chaque coté et remontez le couteau sans oublier le joint



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