La télécommande n’agit pas
Bonjour. La télécommande de mon TV Sony n’agit plus. J’ai remplacé les piles par des neuves, mais rien n’y fait. J’ai besoins d’aide. Merci
Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
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La première chose à faire est de remplacer les piles usagées par des piles neuves.
Remplacez toutes les piles de la télécommande en même temps.
Faîtes attention au sens des piles.
Cela ne fonctionne toujours pas ?
Faîtes un reset de la télécommande.
Retirez toutes les piles, appuyez sur plusieurs touches pendant 10 secondes, puis remettez les piles (dans le bon sens).
Puis faîtes un reset électrique du TV.
Débranchez électriquement le téléviseur et attendez 1 minute, puis rebranchez-le.
Si malgré toutes ses manipulations, votre télécommande refuse de fonctionner, il est possible que la télécommande ou que le capteur soient défectueux.
Veuillez vous rapprocher du service après-vente Darty.
Voici pour exemple une panne bien connue et référencée sur notre base de connaissance qui pourrait être la cause :
Le récepteur infrarouge peut être défectueux et fait chuter la tension a 1,5 v au lieu de 3,5v
Tester la pin 1 du récepteur (3.5v).
Remplacer le récepteur si la tension 3,5 n'est pas présente.
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