Tout d’abord, quittez l'application Nest.

Vérifiez le réseau Wi-Fi, et si d'autres appareils sans fil peuvent se connecter au réseau Wi-Fi :

·        Si ce n'est pas le cas, redémarrez le routeur ou la box.

·        Si c'est le cas, recherchez la présence d'interférences (autres appareils électriques, micro-ondes ...).

Vérifiez que votre routeur n’a pas été réinitialisé ou débranché pendant la configuration de la Nest Cam.

Confirmez le nom (SSID) de votre réseau Wi-Fi. Si vous avez entré le nom (SSID) manuellement depuis l'option "Autre réseau", vérifiez qu'il soit correctement tapé.

Débranchez la caméra. Patientez 10 secondes, puis rebranchez-la.

Relancez l’application Nest et configurez la Nest CAM.

Si vous n’arrivez toujours pas à configurer votre caméra, contactez le service après-vente Darty.