Interrogez directement la communauté !
Déterminer si mon iPhone est neuf, reconditionné, remplacé ou personnalisé

Déterminer si mon iPhone est neuf, reconditionné, remplacé ou personnalisé

Modifié le à

Voir la description

Comment savoir si votre iPhone est un produit neuf, reconditionné, remplacé ou personnalisé ?
Voici la marche à suivre pour connaître l'origine de votre bijou.

Est ce un téléphone neuf ????

bonjour Ce téléphone est il neuf et non reconditionné à neuf ? merci 

Vous voulez savoir si votre iPhone est un téléphone neuf ou reconditionné.

Apple a codifié les modèles pour vous aider à y voir plus clair.


Pour cela, il faut déchiffrer le préfixe du modèle afin de déterminer l’état d’origine de votre iPhone.

C’est une référence de 9 caractères et c’est le premier caractère qui vous indiquera si l’appareil est neuf, remis à neuf, remplacé ou personnalisé


Trouver le préfixe de votre modèle


  • Ouvrez l’application « Paramètres » sur l’iPhone.
  • Allez à « Général » puis « Informations ».

Ou Allez à « Général » puis allez sur « À propos de ».

  • Cherchez « Modèle » puis lisez l’identifiant du modèle à côté de ce texte, il ressemblera à « MWM62ZD / A » par exemple.

Le premier caractère vous indiquera si l’appareil est neuf, remis à neuf, remplacé ou personnalisé :


M – Nouvel appareil, ce qui signifie que l’appareil a été acheté neuf

F – Appareil remis à neuf, ce qui signifie que l’appareil a subi un processus de remise à neuf. C’est un iPhone reconditionné ou « refurbished en anglais »

N – Modèle de remplacement, ce qui signifie que l’appareil acheté à l’origine a été remplacé (échangé) par ce modèle par Apple

P – Appareil personnalisé avec gravure, ce qui signifie que l’appareil a été personnalisé avec une gravure à l’achat


Ex : Appareil neuf


Ex : Appareil reconditionné


Voir notre dossier de l'iPhone 11 sur Darty&Vous


Avez vous trouvé ce tutoriel utile ?

Cela ne résout pas votre problème ?

Résistance du téléphone et Durée

Bonjour, Ce téléphone vaut-il le coup ? Car auparavant j'avais un I phone 4S et il n'allait plus il s'éteignait tous le temps, Siri appelait tous seul, et il sonnait pour rien ça ne faisait que 13 mois que je l'avait et malheureusement J'ai pris la gar... voir la suite

Est-il neuf ou reconditionné ?

Bonjour, est-ce que ces iphones on déjà été utilisés et reconditionnés où sont-ils complètement neuf ? (Jamais déballés) merci

Etat du téléphone.

Pour tout ceux qui ont acheté ce téléphone ou un autre téléphone reconditionné, l'avez vous eu dans un bon état (écran non rayé, vraiment remis a neuf...) ? La batterie durait t-elle ? Merci d'avance pour vos réponses!

Trouver le diagnostic d'une panne.

01. Choisir une marque
02. Choisir la catégorie
03. Sélectionner un produit