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Baisse d'autonomie de la batterie de la brosse à dent Oral B IO4

Baisse d'autonomie de la batterie de la brosse à dent Oral B IO4

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Nous vous donnons la solution en cas de perte d'autonomie de la batterie de la brosse à dent Oral B IO4, lorsque la charge ne tient pas longtemps.

Perte d'autonomie de la brosse à dent

Bonjour, je m'aperçois que l'autonomie de ma brosse à dent est faible, elle ne tient pas longtemps. Avez-vous une idée du problème ? Merci

Pourquoi la brosse à dents IO4 Oral B ne fonctionne pas longtemps ?

En raison d'un bug logiciel sur certains modèles de iO4, la batterie peut potentiellement se décharger plus rapidement que d'habitude en mode veille (appareil non placé sur le chargeur).

Ce problème n’apparaît pas si la brosse est constamment placée sur la station de charge.


Comment régler le problème d'autonomie de batterie de l'Oral B iO4 ?

Ce problème peut être résolu en mettant à jour le logiciel de la brosse à dents via l'application Oral-B qui peut être téléchargée sur l'Apple App Store ou le Google Play Store (selon le smartphone).


Mise à jour du logiciel de la brosse à dents électrique via l'application Oral-B à la dernière version (9.2 ou plus) :

La mise à jour vous guidera à travers les étapes uniques sur l'application et le manche et ne prendra qu'une minute environ (seulement 2 MB de données sont transférés).

Ces étapes sont les suivantes :

  1. Lancez la mise à jour dans la fenêtre pop-up de l'application.
  2. Attendez que la mise à jour soit téléchargée dans l'application et prête à être transférée sur votre brosse.
  3. Quand l'application indique "Appuyez sur le bouton d'alimentation de votre brosse", appuyez sur le bouton d'alimentation de votre manche.
  4. Attendez que le processus de mise à jour soit terminé sur le manche et l'application.
  5. Le manche confirmera le succès de la mise à jour par une courte lumière verte de confirmation.


L'application confirme le succès de la mise à jour par une coche et une fenêtre pop-up "update complété".

(Remarque : le signal lumineux vert peut facilement être manqué car il n'apparaît que brièvement , c'est pourquoi la confirmation de l'application est le meilleur point de contrôle du succès).



Vous pouvez télécharger l'application Oral B grâce aux QR Codes suivants (pour Android & iPhone)



Une fois votre brosse à dents Oral B mise à jour, vous pouvez de nouveau en profiter.


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Cela ne résout pas votre problème ?

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