Bonjour,

Nous n'avons pas, connu ce problème. La barre de son est raccordé en HDMI ARC (Audio Return Channel) sur un téléviseur Sony qui est équipé de la même prise HDMI ARC IN. Désolé de ne pas pouvoir vous aider. Cordialement

Bonjour Vincent,

L'avez-vous connecté en filaire ou en Bluetooth?

Souvent le problème vient du Bluetooth car d'autres appareils (téléphones et tablettes...) prennent la priorité de connexion et déconnecte le téléviseur.

Tentez la connexion en filaire pour voir si le problème se solutionne.

Bonjour,

PB comparable il y a quelques mois, dans mon cas c'était probablement l'alimentation. Faut pas se prendre la tête: retour Darty avec le matos dans la boite d'origine avec tout les accessoires, et demander poliment non pas la réparation mais l'échange contre une neuve (ce qu'on m'a proposé spontanément au Darty de Tarbes).

J'ai eu le même souci et Darty a échangé.

Bonjour, si elle a moins de 2 ans elle est sous garantie, emmenez la au magasin, sinon vérifiez quand meme toutes les connexions.

Est-elle pilotée "automatiquement" par ses périphériques (CEC ou autre?).

Si oui voir la configuration du matériel. Pour tester: la mettre sous tension non branchée en HDMI.

Si tjrs coupures direction SAV puisque sous garantie...

Désolé, aucune idée, car les barres de son Yamaha n'ont jamais présenté ce problème

Jean

Bonjour j avais le même problème et mon fils l a branche en optique et directement sur ma box et depuis plus de pbm

Il faut voir si il n'y a pas un faux contact sur l alimentation (connecteurs) sinon elle est en panne.

Bonsoir,

Désolé pour votre problème, la mienne fonctionne parfaitement...

A part quelques rares fois ou elle ne s'allume pas en même temps que les autres appareils TV +DECODEUR je n'ai aucun souci et suis vraiment satisfait de sa sonorité et puissance...

Je pense que le SAV doit intervenir dans votre panne

Alain