Il pourrait y avoir plusieurs raisons à ce problème. Voici quelques dépannages que vous pouvez essayer :

1. Vérifiez l'itinérance des données: Vérifiez si l'itinérance des données est activée. Allez dans Paramètres > Carte SIM & Réseaux mobiles > Nom de votre opérateur > Itinérance des données.

2. Sélection manuelle du réseau : Parfois, la sélection automatique du réseau peut causer des problèmes. Allez dans Paramètres > Carte SIM & Réseaux mobiles > Choisissez votre opérateur > Préférences de réseau > Sélectionnez un réseau manuellement et choisissez votre réseau.

3. Redémarrage de l'appareil : Parfois, un simple redémarrage résout le problème.

4. Mise à jour logicielle : Assurez-vous que votre téléphone est à jour. Allez dans Paramètres > À propos du téléphone > Mise à jour du système.

5. Réinitialisation des paramètres réseau : À l'aide de la fonction de réinitialisation des paramètres réseau, vous pouvez réinitialiser tous les paramètres réseau. Allez dans Paramètres > Système et appareil > Sauvegarder & réinitialiser > Réinitialiser réseau.

En espérant qu'une des solutions fonctionne.

Fred