Plus de 783 000 réponses

Plus de 8 000 000 membres

Plus de 520 tutoriels

Plus de 150 000 conversations

logotype Dartypicto sav darty
Accueil
Communauté REDMI NOTE 9
Questions/Réponses

Un problème ? Besoin d'une assistance ?La communauté vous aide à dépanner vos appareils. Trouvez des réponses pertinentes, découvrez et partagez des solutions avec l’ensemble des utilisateurs du même produit.

REDMI NOTE 9

REDMI NOTE 9

Smartphone

XIAOMI

 - 
6873 membres
Voir la description

Quad Caméra 48 MP avec IA Stockage 128 Go / RAM 4Go Batterie 5020 Mah avec charge rapide 18W Ecran 6.53’’ FHD+ « Dot Display »

Rejoindre

Problème au redémarrage

Bonjour à tous,

Voici le souci: j'ai redémarré mon redmi note 9 (simplement en cliquant sur "redémarrer" au lieu d' "éteindre" dans le menu), et après avoir mis un moment plus long que d'habitude bloqué sur le logo Redmi, un écran encore jamais vu me proposait 3 options:

-reboot

-wipe data

-continue with Mi-assistant (ce dernier je ne suis plus certaine des mots exactes).

J'ai forcément choisi la 3eme option pour ne pas perdre mes données (la mémoire est presque pleine), et là juste un pictogramme du téléphone avec son câble détaché, semblant dire "branche-moi" j'imagine, aucune instruction. Ma batterie était chargée à 70%...

Une fois branché, aucune réaction durant 3 minutes, puis il s'est allumé normalement.

Quelqu'un a une idée de ce qu'il s'est produit, et de quoi faire surtout pour que ça ne se reproduise plus?... Je viens vraiment d'avoir une grosse frayeur.

Merci beaucoup!!!

Consulter la réponse à la question Problème au redémarrage

  • Bonjour. Ce qui s'est produit, c'est un manque de mémoire sur le smartphone, qui a besoin environ de 25% d'espace libre pour fonctionner. Solution : transférer des données (de préférence volumineuses) sur un pc ou sur un cloud : vidéos, photos, musique, téléchargements, applis ... Faire du ménage quoi ??

Trouver le diagnostic d'une panne.

01. Choisir une marque
02. Choisir la catégorie
03. Sélectionner un produit