Propriétaire certifié
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Bonjour,
C'est problématique en effet. Je pense qu'il faudrait essayer de la retirer avec une pince à épiler plate ou un couteau fin en essayant de faire pression sur la SIM et de la faire glisser.
Sinon pour la SIM, il faut faire attention à la taille. Il existe 5 formats de carte SIM différents sur le marché : carte SIM standard, mini, micro, nano, et l'e-SIM. Dans ce téléphone, il y a 2 emplacements pour des carte SIM nano. Si vous n'avez pas commandé une nano, elle sera trop grande pour rentrer dans le tiroir.
Il y a alors 2 possibilités : commander une autre carte SIM au format nano ou découper celle que vous avez au bon format. Vous tapez "découper carte sim" sur un moteur de recherche et vous trouverez plein de tutos.
Bon courage et bonne journée.