Bonjour, j'ai eu le même souci il y a peu. Dans mon cas un morceau de feutrine obstruait l'embout de l'aspirateur. Je vous conseille de farine un test: videz le compartiment à poussières, enlevez tuyau et embouts, et mettez en marche; si le moteur fonctionne normalement c'est que quelque chose obstrue le tuyau et/ou l'embout. Je me suis apperçue que pour un fonctionnement optimal, l'embout et le compartiment à poussières devaient être nettoyés toutes les 1 à 2 utilisations. J'espère que ma réponse vous aura aidé(e).