Bonjour,

Oui comme la réponse précédente, il faut que vous vous créez un compte sur le site de Paravol.

Vous devrez ensuite envoyer un mail à Paravol, ils vous demanderons de leur envoyer la facture d'achat ainsi que la photo du QRcode.

Ils seront ainsi en mesure de vous identifier et de transférer les informations de propriété du vélo. Vous recevrez par la même le certificat de propriété du vélo.

J'ai eu le même problème . ils m'on dit de leur envoyer un mail avec la facture et une photo de l'étiquette à contact@paravol.org

Ils m'ont crée un compte dans la journée .

Bonjour, êtes vous certain que c'est un QR code Paravol sur le vélo ? Perso j'en ai pas vu sur le mien