Alain_Expert_Darty
Le à Propriétaire certifié
Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
Bonjour, malheureusement c'est difficile dans votre cas de voir ou est le défaut sans avoir le produit. Vous pouvez dans un premier temps remettre le logiciel officiel, vérifié si rien n’est desserré. Après ces contrôles je vous invite à contacter le service après-vente ou à passer en magasin pour la déposer en SAV. Bonne journée