Bonjour, ça m'arrive aussi mais dès que je le touche, du moins le petit bouton sur le côté droit, il s'allume donc du coup, peut être normal ...

Bonjour, Ca m'arrive également. Je secoue un peu le tél est tout apparait! Oui je sais c'est peut être pas la bonne solution mais du moins pour moi ca le fait.

Appuyer sur le bouton de mise en veille permet également de visualiser l'appel sans pour autant décrocher. Je ne sais pas s'il existe une solution mais peut-être voir dans les paramètres si la fonction "masquer les messages à risques" ou quelque chose comme ça est activé

Je pense que çampingB5057 t'a donné la solution. Si non essaye de l'enlever la batterie pour le réinitialiser

merci beaucoup je vais essayer