IL a besoin d'une mise a jour et non une rénitialisation Pour la mise a jour,il faut noter vos contacts qq part,vous risquez de les perdre,ainsi que vos photos(vaut mieux) et pendant la mise a jour vous le garder brancher a son cable. Je ne l'ai plus,mais vous allez dans vos paramètres du menu puis vous faites défiler par le bas,vous verrez a propos du téléphone,cliquez et vous verrez mise a jour

bonjour avez vous éteins puis rallumé votre goa si oui il le fait toujours il faut le nettoyé avec une application comme CCleaner ou autre moi c se que j ai fait et il fonctionne depuis 2 ans sans soucis j’espère que sa vous aidra bonne journnée

Bonjour, Essayez de sauvegarder toutes vos données sur votre carte mémoire, puis retirez là du tel. Par la suite, allez dans : 1- Menu 2- Paramètres 3- Sauvegarder et réinitialiser. Normalement, ça devrait marcher... Bonne chance et tenez-nous au courant.