Bonjour RickJo,
En règle générale, lorsque l'on a oublié le code de déverrouillage,
il faut taper plusieurs fois un code de déverrouillage au hasard. Au bout de 5 à 6 essais, ou PLUS, essais qui seront évidemment tous faux, on va te demander le mot de passe de ton identifiant Google (celui de ton Mail) Tu pourras débloquer ton Smartphone - n'oublie pas de changer ton code - idem Gmail Mobile et pas le fixe et de plus ne pas l'avoir oublié.
Dans ton cas SCHEMA - pareil : tu entres un schéma (aussi proche que possible, si tu peux) faux, bien sûr, plusieurs fois 5 à 6 fois ou PLUS.
Androïd va te demander l'identifiant + le mot de passe du compte GMail- Mobile ouvert à la 1 ère utilisation, et tu peux ensuite déverrouiller.
Si nouvel utilisateur, pour trouver des tas d' infos en réponses déjà données ici, sur ce même forum de l'Ala, tu vas en haut de cette page : POSEZ VOTRE QUESTION, puis en-dessous dans "Rechercher dans le forum", tu résumes ta demande en quelques mots, ex. déverrouillage, et tu pourras relire les déjà traitées- ce pour n'importe quelle question - car il est vrai que Notices et Net sont plutôt évasifs sur ce Wiko Goa.
Reviens nous dire où tu en es, ça nous intéresse, merci.
Bonne journée.
Aqua.