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WIKO

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probleme suite à utilisation 2 sim

Bonsoir, voilà j'ai utilisé 2 sims dans mon Goa et me suis trompé de code pin pour une des 2 sims. apres l'avoir retirée du tel, je n'arrive plus à accéder a mon réseau avce ma sim dont j'avais rentré le bon code pin??? en gros j'allume mon tel, je rentre mon code pin et apres il me dit de saisir mon code pin. je le rentre de nouveau et au bout de 3 essais (pourtant avec le bon code pin) il me dit de réessayé dans 30 secondes...et ainsi de suite...quelqu'un a une solution svp parce que du coup mon tel est inutilisable, deg

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  • Merci de ton retour
  • rebonjour, apres maintes recherche mon tel me demandait mon code pin de protection des données personnelles, comme si mon poprtable avait été volé. je l'ai retrouvé et tout refonctionne nikel. le message peut etre clos, merci
  • Bonsoir Aurel et bienvenue sur ce forum, Tu dis ne plus accéder à ton réseau, mais de quel réseau parles-tu? Réseau téléphone mobile ou internet mobile (3G)?Tes 2 SIM sont-elle chez le même opérateur? Avec le code PUK de la première SIM va te permettre de la réssuciter immédiatement. Tu peux le trouver sur le talon de la carte SIM si tu ne l'as pas conservé, va voir dans ton epace client de l'opérateur concerné ou téléphone à ton service client

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