Bonsoir Lulu..
Je me permets de te résumer pour que tu sois certaine de ta manœuvre connexion.
Dés le début pour paramétrer la Wifi, ton Goa a du te demander la clé de sécurité de ta Box (WPA).
Cherche le code (assez long), clé de sécurité de ta Box internet : cette clé WPA doit figurersur une fiche blanche sous ta box, à côté du code barres.
Ensuite tu fais "Menu" (touche en bas à gauche du phone), puis "Paramètres, "Sans Fil et réseaux", "Wifi" : l'activer par un clic case à droite. Fais un appui long sur l'icône Wifi (éventail), il doit détecter les réseaux.
Clique sur ton réseau opérateur et le nom de ta box et ton nom de Connexion et Connecté.
Si tu es bien connecté, l'icône de Wifi s'affiche en haut de ton écran. Ton opérateur Box est-il le même que le mobile ?
Si tu as fait tout ceci, ça devrait marcher. Reviens nous dire si tu as réussi, merci.
Bonne soirée.
Aqua.