Aqua21
Le à Propriétaire certifié
Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
Bonjour,
Tu n'as jamais réussi à prendre une photo ? ou c'est nouveau ? ...
Tu m'excuseras, je vais reprendre le système photo au début :
Quand tu as cliqué sur Appareil photo, tu as en bas d'écran : Paramètres (roue dentée), Caméra, Roue torsadée (déclic pour prendre photo. Tu dois avoir, verticalement sur la droite 3 petites icônes : HDR, Flash, et un appareil photo avec une flèche tournant dessous - c'est sur cette icône que tu cliqueras pour passer de photo normale à Selfie (te prendre toi-même) -
Je n'ai jamais vu la phrase que tu dis, mais j'ai déjà eu "impossible de connecter l'appareil photo",
et c'est en effectuant un Soft-Reset (ci-dessous)
que le problème a disparu :
Ton téléphone allumé et SANS L'ETEINDRE, tu ouvres la coque arrière, tu retires la batterie, tu attends une dizaine de minutes (pour que les charge électriques disparaissent), tu remontes la batterie, et tu redémarres ton phone aussitôt;
Là, tu essaies ton appareil photo,si ça marche OK. Si ça ne va pas... le mieux, revois ton vendeur qui ayant le phone en mains pourra mieux juger et t'aider.
Reviens nous dire où tu en es, Merci.
Bonne journée.
Aqua.