Bonjour gépéto37, Quand tu réinitialises, les applis que tu avais installées n'y sont plus, selon la sauvegarde que tu avais faite ou pas au moment de la réinitialisation, donc il faut bien sûr réinstaller. Maintenant, les applis installées ne sont pas forcément sur le bureau. Pour qu'elles y soient, tu ouvres la pages où tous les widgets des applis installées se trouvent et pour chaque appli dont tu veux le raccourcis (widget) sur le bureau, comme dit par homere, tu fais un appui long (3 secondes) sur l'icône pour qu'il s'installe sur ton bureau, puisque c'est ta demande

Ok , Merci beaucoup . Je vais essayer ça.

bonjour, je ne sais si c'est cela mais je vais essayer de t'expliquer. Vas sur ta page d'accueil ou le bureau. Dans une partie vide appuie avec le doigt longtemps, tu vas voir apparaître fonds d'écran widgets paramètres. TU cliques sur widgets et normalement tu dois retrouver ce qui te manque. Pour le remettre tu appuies longtemps et il doit se remettre sur la page d'accueil j'espère t'avoir donné la bonne solution.

bonjour oui mai si vous faite une réinitialiser regarde bien que il marque sauvegarder vos cordonnée et normalement tout les icônes a par ceux que tu a télécharger vont revenir fait bien attention de mètre les numéro de des contacte sur la carte sim comme ca tu est certait de les avoir tous ok et apret ca tu doit malheureusement recommencer comme si tu vient de l’achetée il vont de demander tout depuit le début mai ces pas crave ça prand et apret tu va voir ca prand15 minute on et ensuite ces play stror qui va te demande ton conte ou de faire un autre et tout va bien aller apret moi ces se que j'ai du faire et depuit tout est ok aller et sois calme sa serre a rien de se nerver fidobedo