Bonjour,

J'ai eu le même problème.

La plaque en verre s'était décollée sur l'un des côtés de la plaque métallique qui la soutient au niveau des charnières (mauvaise colle sans doute - ce que confirme l'avis de grin11223352) ce qui devait la désaxer. Je l'ai recollée et cela tient depuis... avec quelques rechutes néanmoins :).

Cordialement

j'ai remonté le fermoir sur la hotte pour qu'il soit en face l'ouvrant

Bonjour moi sa met arrivé jai appelé le service client qui la recontacter par visioconférence et jai était la ramener il len on recommander une nouvelle et effectuer un échange .

Whirlpool Il avait pas la pièce pour changer le capot cest la chaleur de la cuisine qui fait décoller le capot cest un défaut de fabrication par contre jai attedu quelques semaines pour en avoir une nouvelle