Bonjour, la porte de lave-vaisselle ne peut être verrouillée par la sécurité enfant seules les touches sont verrouillées. Il doit y avoir quelque chose qui bloque l'ouverture de votre porte. Vérifiez que rien ne gêne l'ouverture, comme la plinthe les montant des meuble et vérifiez que votre appareil soit posé d'aplomb . Cordialement