Bonjour,
J'ai un congélateur UW4F2YWBF que j'utilise sans problème depuis 4 ans. Mais récemment, il faisait un bruit d'hélice et de frottement. La température a baissée jusqu'à - 10 degrés et j'ai déplacé son contenu dans un congélateur de dépannage. Je l'ai arrêté plusieurs jours pour le décongeler et le dégivrer. J'ai également passé l'aspirateur sur les grilles à l'arrière.
Je l'ai remis en fonctionnement ensuite et il congèle à nouveau normalement à - 20 degrés et ne fait plus de bruit.
Je pense que je le dégivrerai tous les ans même si il est vendu pour "No Frost" car il y a du givre qui se forme malgré tout dans la partie supérieur derrière la plaque de plastique supérieur d'où provenait le bruit.
J'ai enlevé les 2 vis qui maintiennent cette plaque de protection et j'ai vu les éléments recouverts de givre sur lequel l'hélice du ventilateur devait frotter.
Je n'ai pas eu besoin d'appeler de SAV et cette manipulation est à tenter.
Mon plus gros problème a été de trouver, où placer son contenu pendant le dégivrage.
J'espère que mon message aura aidé certain d'entre vous.