Bonjour,

j'ai eu le même problème il y a quelque temps et il se trouve qu'il y avait une lingette anti décoloration coincée en bas... s'il s'agit du même problème il faut ouvrir le clapet du bas et dévisser (attention de l'eau peut couler) et sortir l'objet qui obstrue...

Bonne journée.

Peut-être le filtre en bas encombré

ca m'est arrivé

il faut ouvrir, démonter faire attention de l'eau va s'écouler, dans le bas il y a une petite hélice qui peut être encombrée

voila